Dolap Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Hakaretli Tutumu İle Satıcı Şikayeti

Dolap üzerinden “zartaresf***” adlı hesaptan 09.01.2026'da kısa kollu 2XL beden bir forma siparişi verdim. Satıcıya özellikle kısa kollu 2XL bedenin stokta olup olmadığını sordum, stokta olduğunu söylemesi üzerine ürünü aldım. Ancak daha sonra formanın kısa kollu seçeneğinin aslında olmadığını öğrendim ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Benzer ürünü birçok başka hesaptan da aradım fakat kısa kollu 2XL beden bulamadım.

Bunun üzerine aynı satıcıdan bu kez uzun kollu 2XL beden formayı satın aldım. Ürünle ilgili bazı konularda şüphelerim olduğu için kendisine birkaç soru sordum. Sorularımın ardından satıcı bana Dolap sohbeti üzerinden “2 IQ adamsın” şeklinde hakaret etti, sonrasında da hem siparişi iptal etti hem de hesabımı engelledi.

Ödeme iadesinin süreç gereği yapılacağını biliyorum; esas şikayetim satıcının bu güven vermeyen, çelişkili ve saygısız tutumudur. Stokla ilgili yanlış bilgi vermesi, sonrasında sorular sormam üzerine hakaret ederek siparişi iptal etmesi ve beni engellemesi nedeniyle bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka kullanıcıların da benzer bir durum yaşamaması için satıcıyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.