to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında “ferhat35353” adlı hesabım, Dolap yetkililerinin yanlış kararı sonucu süresiz olarak kapatıldı. İlanlarda her 10 ilanın 7 tanesi sahte ürün olmasına rağmen, ben kendimi bildim bileli daima orijinal ürün satan biriyim ve kişisel bakım ürünleri paylaşıyorum. Buna rağmen, Dolap beni...
Dolap hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen yaptığımı söyleyip hesabınız silinir uyarısı verip sattığım siparişimi iptal etti kendi kendine. Takipçilerimden biri elimde olan peluşlardan birini istemişti, onun için ilan koydum ve aldı. Daha sonra dolap "yanıltıcı davranışta bulunduğumdan" dolayı sabah...
Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak satış yaptığım hesabım, bugün herhangi bir somut açıklama yapılmadan “aykırı davranış” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda düzenli ve yoğun satış yapıyordum, kurallara aykırı hiçbir davranışım olmadı. Hesabım kapatıldığında sistemde 6 adet aktif siparişim...
Dolap uygulamasında “kokosboutique” kullanıcı adlı hesabımda yaşadığım puan sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4 Ocak’ta bir satış iptalim, 19 Ocak’ta da bir iadem oldu ve bu işlemlerden sonra hesap puanım ciddi şekilde düştü. Ardından 8 adet başarılı satış yapmama ve şu an için bunla...
Dolap uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Dün gece hesabım açıkken, sabah uyandığımda uygulamaya girmek istediğimde telefon numaramla giriş yaptığımda hesabın kapatıldığı uyarısını gördüm ve neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıklama veya gerekç...
Dolap uygulamasında daha önce kullandığım üyeliğimi kapattığıma rağmen, hesabımın gerçekte sistemden silinmediğini tespit etmiş bulunuyorum. Telefon numaram hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor ve bu numara ile yeni bir üyelik oluşturmaya çalıştığımda “bu numara ile üyelik var” uyarısı alıyorum. Bu durum...
Dolap uygulaması üzerinden @s**45 adlı satıcıdan internet üzerinden cazip fotoğraflara kanarak açık gül fidesi ve dahlia çiçeği yumrusu olmak üzere yüklü miktarda bitki siparişi verdim. 19.01.2026 tarihinden beri bu alışverişle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünler bahçeme bırakılmış şekilde teslim edildi...
Dolap uygulamasında @elifprivat1 kullanıcı adlı hesabım, e********@gmail.com mail adresi ve 0545********14 numarasıyla kayıtlıydı ve dün hiçbir uyarı almadan aniden kapatıldı. Şu an hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabım kapatılmadan hemen önce sp01746849733 numaralı 200 TL’lik bir ürün satın al...
Dolap uygulamasında alıcılar siparişten vazgeçip iptal ettiği halde, bunun satıcının hesabına olumsuz yansımasından son derece rahatsızım. Siparişi iptal eden taraf satıcı değilken, her iptalde satıcının puanının düşmesi adil olmayan bir uygulama olarak karşımıza çıkıyor. Alıcıların keyfi iptalleri...
Dolap uygulamasında uzun süredir çözülmeyen bir hesap erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 ay önce telefonumu değiştirdim, yeni telefona Dolap uygulamasını indirip hesabıma giriş yaptım. Fatura bilgilerimi ve diğer gerekli bilgileri girerken doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. ...
Dolap hesabımda defolu bir ürün sattığım için yaklaşık 30 TL’lik bir işlem açtım, ürünün defolu olduğunu ve markasının olmadığını ilanda özellikle belirttim. Ürünü satın alan kişiyle uygulama dışında hiçbir şekilde iletişimim olmadı, tüm süreci Dolap üzerinden yürüttüm. 13 Şubat tarihinde hesabıma ...
Dolap uygulamasındaki l**t kullanıcı adlı hesabım bugün hiçbir uyarı veya ön bildirim yapılmadan kapatıldı. Ekranda yalnızca kurallara uymadığım için hesabımın kapatıldığına dair bir ifade yer aldı ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatıldığında daha önce s...
Dolap uygulamasında özellikle elektronik kategorisinde çok fazla sahte ilanla karşılaşıyorum. 02 Şubat 2026 tarihinde bu sahte ilanlardan biri üzerinden bir ürün satın aldım, ödemeyi de satıcının paylaştığı IBAN’a uygulama dışından yaptım. Buna rağmen ürün bana hiç gönderilmedi ve yaklaşık 7.500 TL ...
Dolap uygulamasında “velvetvibe” kullanıcı adlı, z**@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım 10 Şubat günü saat 13.00 civarında, hesabımda devam eden toplam 9 siparişim varken kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma hiçbir şekilde erişemediğim için hem mevcut siparişlerimi takip edemiyor hem de yaşadığım eksi...
Dolap uygulamasını yıllar önce eski telefon numaram ile açmıştım. Şu anda uygulamaya giriş yapabiliyor ve aktif olarak kullanıyorum, hatta 2 ürün de satın aldım. Ancak satıcı doğrulama aşamasında sistem benden eski telefon numarama gelen doğrulama kodunu istiyor. Eski hattı artık kullanmadığım için ...
Yaklaşık 4 senedir Dolap uygulamasında düzenli olarak satış yapıyorum. Hesabımda 16 bin takipçim ve yüzlerce başarılı satışım vardı. 2 gün önce bir kullanıcı, giydiğim çorapları satıp satmadığımı sordu. Ben de Dolap içinde biraz araştırma yaptığımda, giyilmiş çorap ve hatta giyilmiş iç çamaşırı sata...
Dolap uygulaması üzerinden sp014688257** numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ürünü onayladıktan sonra satıcı hesabı “@ni***m” olan kişi bana mesaj göndererek “Allah senin Gani Gani...” şeklinde küfür ve beddua içeren ifadeler yazdı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden en az üç kez şikaye...
Dolap uygulaması üzerinden @m**9 kullanıcı adlı kişinin ilanındaki PlayStation 5 satışı için 08.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında işlem yapmak isterken dolandırıldık. Güvenli ödeme adı altında bizi uygulama dışı bir arayüze yönlendirdiler ve burada havale yöntemiyle R**H** isimli kişiye 17.349 ...
Dolap uygulamasında daha önce açmış olduğum hesabımdan 11-12 Ocak tarihleri civarında çıkış yapmaya çalışırken yanlışlıkla hesabımı kapattım. Bu işlemden sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabın kullanıma kapatıldı. Bir sorun olduğunu düşünüyorsan d*****@dolap.com'a mail atabilirsin...
"Merhaba, Şikayetim sonraki gün sonuçlandı çok teşekkür ederim. İş geliştirmesi için bir öneride de bulunmak isterim, sipariş onaylandığında IBAN bilgilerini güncelleme alanındaki IBAN ve profildeki IBAN bilgileri farklıysa ekrana bir hatırlatma bildirimi eklenmesi daha sağlıklı olacaktır. Örnek olarak: "Girmiş olduğunuz IBAN ile kayıtlı olan IBAN bilgileriniz farklıdır, IBAN bilgilerinizi kontrol ediniz." gibi vs."
Dolap uygulamasında Dyson ürün satan bir ilanda, satıcının ilan açıklamasında telefon numarasını gördüm ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi kendini satıcı olarak tanıttı ve bana Shopier veya IBAN yoluyla 7.400 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bana sözde ürüne ait garanti belg...
Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım açık olmasına rağmen numara değiştirme aşamasında doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden yeni numaramı tanımlayamıyorum. Yaptığım bir satış nedeniyle benden fatura adresi isteniyor ve bu işlem iç...
"Size teşekkür ederim beni dinlediğiniz için"
Dolap uygulamasında daha önce de benzer ürünler satmama rağmen, kullandığım bir iç çamaşırını satışa koyduğum için herhangi bir uyarı yapılmadan hesab...
Uzun süredir Dolap uygulamasında “pery***” kullanıcı adıyla düzenli ve sorunsuz şekilde satış yapıyorum, şu ana kadar yaklaşık 861 ürün satışım oldu. Bu sabah @be***can kullanıcısından topuklu ayakkabı satın alırken kupon kullandım, ancak siparişim anında iptal edildi ve hemen ardından tarafıma e-po...
