to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süre önce açmış olduğum Dolap hesabıma bir süre sonra erişemediğimi fark ettim ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımın kapandığı tarihle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı, e‑posta ya da uygulama içi bir bildirim almadım.
Canlı desteğe durumu sorduğumda hesabımın “kargoyu kötüye kullanmak” gerekçesiyle kapatıldığı söylendi; ancak bu iddiayla ilgili bana hiçbir somut örnek, sipariş bilgisi ya da detaylı açıklama verilmedi. Dolap’ı ağırlıklı olarak ürün satmak için kullanan bir kullanıcıydım ve hangi işlemimin bu sonuca sebep olduğu açıkça paylaşılmadığı için kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.
Dolap’tan ricam, hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili açık ve detaylı bir açıklama yapılması ve gerekli incelemelerin ardından hesabımın yeniden açılmasıdır. Hakkımdaki değerlendirmenin somut verilerle ve şeffaf biçimde yapılmasını, yanlış veya hatalı bir işlem varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Dolap hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde destek ekibine yönlendirildim ve kendilerine ulaştığımda hesabımın “kuponu kötüye kullanma” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı bilgisini aldım. Ancak hesabımda hiçbir şekilde kuponlu bi...
Dolap uygulamasında satıcı olarak kullandığım hesabım bugün hiçbir uyarı, mail ya da bildirim almadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sayfa görünüyor ancak hesabıma giriş yapılamıyor ve sistem beni içeri almıyor, herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor. Hesabım kapatılmadan...
Dolap uygulaması üzerinden geçen perşembe günü bir ürün satın aldım, ertesi gün de uygulama üzerinden “kargoya verildi” bildirimi geldi. Ancak kargo şirketiyle yaptığım kontrollerde ürünün aslında kargoya hiç verilmediğini gördüm. Yani hem ürün elime ulaşmadı hem de sistemde kargoya verilmiş gibi gö...
Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak işlem yapmaktaydım. Bugün, kargo kurallarını kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabımın 7 gün süreyle kapatıldığını öğrendim. Hesabımın kapatılmasının üzerinden yaklaşık 2 saat geçti ve bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme ...
Dolap uygulamasında yaklaşık iki yıl önce hesabım kapatıldı. İlk defa alışveriş yapmak için uygulamayı kullanıyordum ve tanıdığım birinden ürün almak istemiştim. Ürün satılmadan almak istediğim gerekçesiyle hesabımın “kargoyu kötüye kullanma” iddiasıyla kapatıldığı belirtildi. Ancak bu iddia kesinli...
Yorumlar