Gerekçe Sunulmadan İade Talebim Reddedildi

Dolap uygulaması üzerinden 872 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. İlan görsel ve açıklamasına göre beklediğim ürün uzun kollu ve beden olarak bana uygun görünüyordu, ancak elime ulaşan ürün kısa kollu ve küçük bedendi. Ürünü teslim aldığım gün fark eder etmez aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir gelinliği, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 23 Aralık tarihinde oluşturduğum iade talebim Dolap tarafından onaylanmadı. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade sürecini başlattım ancak beden uymamasının iade gerekçesi olarak kabul edilmediğ...

Dolap uygulaması üzerinden sıfır bir kıyafet satın aldım. Ürünün istediğim bedeni stokta olmadığı için iptal etmek istedim, ancak satıcının yanlış yönlendirmesiyle bir beden küçük almak zorunda kaldım. Ürün bana uymayınca iade etmek istedim fakat Dolap yetkilileri durumu yeterince incelemeden iade t...

14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 457 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün 16 Ekim’de elime ulaştı. Ürün açıklamasında “kusursuz” olarak belirtilmesine rağmen, ürün bana kusurlu olarak gönderildi. Kusuru fark ettikten sonra hemen iade talebi oluşturdum, ancak ilk...

Dolap uygulaması üzerinden 2 gün önce bir çanta satın aldım. İlanda ürünün ölçüleri yazmıyordu ve görseldeki çanta olduğundan çok daha büyük görünüyordu. Ürün elime geçtiğinde çantanın görsellerdeki gibi büyük olmadığını, beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm. Bu nedenle iade talebi oluşturd...