Dolap elçisi

Dolap hesabımı benden habersiz şekilde bilgim dışında kapatmış. Ayrıca kargo siparişi vermiştim henüz elime de ulaşmadı. Durumunu da takip edemiyorum. Elime ulaşıp ulaşamayacağının durumunu bile bilmiyorum. Ne yapılması gerekiyorsa yapılsın lütfen henüz bir geri dönüş yapılmadı bana

03.09.2025 tarihinde abiyeviralk adlı satıcıdan Dolap uygulaması üzerinden abiye satın aldım. Ürün açıklamasında kiralık olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu, bu nedenle satın alma işlemini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: SP03648898339. Ancak daha sonra bana, ürünün satılık olmadığı ve siparişin iptal...

Dolap.com hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, sistem benden telefon numaramı istemiyor; yalnızca kullanıcı adı veya e-posta adresiyle giriş seçeneği sunuluyor. Ancak kullanıcı adımı ve e-posta adresimi unuttum, eli...

28 Ağustos'ta Dolap üzerinden @bilgepapucc satıcısından beyaz Nike marka ayakkabı satın aldım. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’da teslim aldım. Sipariş numaram: SP03878648338. Ayakkabıyı 3 Eylül’de ilk kez giydiğimde, çıkartırken iç tabanı çıktı. Satıcıya durumu ilettim, bunun olabileceğini söyledi. Ta...

19 Ağustos 2024 tarihinde Dolap üzerinden Versace T-shirt ürünümü sattım. Ancak alıcı kargoyu teslim almadan ürün iade sürecine girdi ve o tarihten bu yana ürünüm Diyarbakır Lavanta şubesinde bekliyor. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesinin yapılacağını söylediler fakat bug...

23.08.2025'de Dolap uygulaması üzerinden manarawear isimli satıcıdan 708,50 TL ödeyerek Prada marka l beden bir t-shirt aldım. Beden büyük geldiği için iade ile uğraşmak istemedim ve aynı t-shirtün m bedenini tekrar sipariş verdim. Ancak satıcı, elinde m beden olmadığı için olduğunu düşündüğüm şekil...

Konu: Haksız İade Talebi – SP01552768337 Merhaba Dolap Destek Ekibi, Satışını gerçekleştirdiğim SP01552768337 kodlu hoverboard ürünü, alıcı @yeterraktasss tarafından satın alınmıştır. Ürünü kargoya verirken tüm parçaları eksiksiz, sorunsuz ve çalışır durumda teslim ettim. Ürünün sağlamlığına dair ...

2 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden ikinci el kitap satışı gerçekleştirdim. Satış fiyatım 300 TL idi ve kargo ile komisyon düşüldükten sonra kazancım uygulamada 210 TL olarak görünüyordu. Ancak sipariş tamamlandığında hesabıma yalnızca 155 TL yatırıldı. Kargo ücretini ben ödedim ve satışlarım ile...

Dolap uygulaması üzerinden @sinemkocarslan adlı kullanıcı ile iletişime geçtim ve Gen 5 süpürge satın almak istedim. Kullanıcı, telefon numarası (053***43 09 09) üzerinden WhatsApp’tan benimle iletişime geçti. Uygulama içi ödeme gibi görünen bir düzenekle benden para aldı, fakat ürün elime ulaşmadı ...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında sıfır ve etiketli olarak gönderdiğim ürünüm, bugün ise yalnızca iki kez giyilmiş olan eteğim alıcılar tarafından kirletilmiş ve lekelenmiş şekilde tarafıma iade edildi. Her iki durumda da ürünleri...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4.000 TL değerinde bir parfüm sattım. Alıcı, ürünün replika olduğunu iddia ederek iade talebinde bulundu. Ürün bana iade edildiğinde, parfümün %15’inin kullanılmış olduğunu ve şişe üzerindeki boyanın söküldüğünü fark ettim. Ürünün orijinal olmasına rağmen, ku...

20 Haziran tarihinde Dolap uygulamasındaki @dolapppalisverisss adlı satıcıdan Vitamin LGS seti satın aldım (Sipariş No: SP01417981633). Ürün elime ulaştığında setin içeriğinde herhangi bir eksik yoktu, ancak cevap anahtarına ulaşmak için QR kod okutulması gerektiğini gördüm. QR kodu okuttuğumda ise ...

25.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasında “Monster Abra A5” ürünü satan bir kullanıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürün açıklama kısmında telefon numarası vererek WhatsApp üzerinden görüşmemizi istedi. Ben Dolap üzerinden sipariş vermedim; ancak başka kullanıcıların sipariş verdiğini ve bu siparişler...

25 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasında @glamourbeautykozmo adlı satıcıdan Fenty Beauty Highlighter ürünü (sipariş numarası: SP05652228336) satın aldım. Satıcı, ürün elinde olmamasına rağmen ilan açarak ürünü bana sattı. Satın alma işleminden sonra uzun süre kargoya verilmediği için satıcıya mesaj ...

22.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından SP03451313331 numaralı siparişimde iki adet metal koleksiyonluk araba satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında Range Rover metal kırmızı model araba eksik çıktı. Satıcıya durumu bildirdiğimde ise hakaret ve küfür içeren mesajlar aldım, bu mesajların ekran ...

21 Ağustos’ta Dolap uygulamasından Pastelgroove satıcısından iki adet tayt satın aldım. Ürünler 27 Ağustos’ta elime ulaştı. İlk taytta kaşık, ikinci taytta ise dikiş hatası olduğunu fark ettim. Başta sadece bir tayttaki defoyu gördüğüm için yalnızca o ürün için iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 15 da...

23.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden SP0577*****33 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Satıcı, ürünü sattıktan sonra beni kişisel numaramdan arayarak komisyon ve kargo ücreti ödememem için uyardı. Bu teklifi kabul etmediğimde ise tehdit, küfür ve hakaretlere maruz kaldım. Satıcı, ür...

28.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından 'semtane' adlı kullanıcıdan ürün satın aldım (Sipariş No: SP09456448338). Ürün elime ulaştığında, orijinal olması gerekirken maket bir ürün gönderildi. Ürün açıklamalarında hiçbir şekilde maket olduğuna dair bir bilgi yer almıyordu. Durumu fark eder etmez D...

28 Ağustos 2024 tarihinde Dolap uygulamasından Gigis marka bir elbise satın aldım (Sipariş No: SPO6831828331). Ürünü 2.725 TL peşin olarak kredi kartı ile ödedim. Elbise elime ulaştığında, yıkama sonrası gündelik hale gelmiş, sönük ve ilk fotoğraflardaki şık görüntüsünü kaybetmişti. Ayrıca elbise te...

Dolap üzerinden aldığım ürünün ücreti benden alındı ancak ürünüm geri gönderilmedi. Hem satıcıya hem para hem de ürün geri gitmiş oldu. Benim de param gitti fakat ürünüm bende değil ve bu işlem Dolap tarafından bana bilgi verilmeden yapıldı. Haberim olmadan iade talebim önce kabul edilip sonra redde...

Birkaç gün önce Dolap'tan 900 TL’lik bir ürün aldım. İlanda lekesiz ve defosuz olarak gözüküyordu fakat elime gelen ürünün önü tamamen lekeli ve çamaşır suyu ile dahi temizlenemeyecek durumdaydı. Bu durum ilanda belirtilmemişti. Daha sonra iade talebinde bulundum, talebim onaylandı ve Sürat Kargo’da...

Dolap uygulamasından ayakkabı aldım. Ancak şehir dışındaydım ve ürünümle ilgili bana herhangi bir sorun olduğu söylenmedi, görsellerde de bir problem gösterilmedi. Hatta ürün açıklamasında 'orijinaldir, birkaç kez giyilmiştir' şeklinde bilgi verildi. Buna güvenerek ürünü aldım. Ürün elime ulaştığınd...