Dolap’ta Orijinal Gibi Gösterilen Ürün Gerçek Olmadı ve Cevap Alınamadı

Dolap uygulaması üzerinden bugün bir satıcıdan 1.300 TL tutarında bir ürün satın aldım. İlanda ürünün orijinal ve gerçek olduğu özellikle belirtilmişti. Ürün elime ulaştığında ise ürünün replika olduğunu, yani orijinal olmadığını açıkça fark ettim. Satıcı, ürünü gerçekte olmadığı halde orijinal gibi göstererek beni yanılttı.

Söz konusu satıcının dolap kullanıcı adı @sukrangursessurmeli olup, firmanın Aymakop ’ta yer aldığını belirtiyor. Ayrıca aynı satıcının ilanlarında Beymen Club, Elle, Hotiç ve Pierre Cardin gibi markaların ürünlerini de orijinal gibi göstererek satışa sunduğunu görüyorum ve bunların da sahte olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Durumu satıcıya ve dolap üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de platformdaki güven duygum ciddi şekilde sarsıldı.

Dolap’ın ilgili satıcıyı ve bu ilanı detaylı şekilde incelemesini, bu tür yanıltan hesaplara karşı gerekli yaptırımları uygulamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için daha sıkı denetim yapılmasını talep ediyorum.