to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 15 Ocak’ta bir adet eşofman altı satın aldım. Satıcıya özellikle boy ve kilo bilgilerimi ilettim, kalıbı bilemediğim için uygun bedeni bu şekilde teyitleşmek istedim. Buna rağmen gelen ürünün üzerinde small beden yazmasına karşın, kalıbı o kadar dar ve küçük ki small bedenden çok çocuk bedenine yakın, bu yüzden ürünü hiç kullanamadım.
Ürünü hiç kullanmamış olmama ve bedensel olarak bana uymamasına rağmen iade talebimi aynı gün oluşturdum, ancak satıcı hiçbir gerekçe belirtmeden iademi reddetti. Dolap da satıcının bu keyfi reddini onaylayarak, talebimi doğrudan reddetti. Şu an hiç kullanmadığım ve kullanamayacağım bir ürünü almak zorunda bırakılıyorum.
Sipariş numaram SP04559968735’tir. Tüketici haklarını bu kadar göz ardı eden bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve Dolap’ı ayrıca Ticaret Bakanlığı’na da şikayet edeceğim. Dolap’ın bu mağduriyetimi gidermesini, bu sipariş için iade sürecinin yeniden değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 21 Nisan 2026 spo1293117534 sipariş aynı satıcıdan bir kolye ve bir çanta satın aldım. Kolyenin kırık, çantanın ise kullanılmış olduğunu gördüm ve her iki ürünün de orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. İade sürecinde satıcı önce bana hakar...
Dolap uygulaması üzerinden satışa koyduğum Farmasi yüz pudrası, bir kullanıcı tarafından satın alındıktan sonra alıcı iade talebi oluşturdu ve bu iade talebi 27 Nisan’da onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen alıcı ürünü kargoya vermedi ve iade için hiçbir gönderim yapmadı. Sipariş numaram...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir telefonu iade etmeme rağmen 1 buçuk haftadır 29.321 TL’lik ödemenin iadesi yapılmıyor. Ürünü 15 Ocak’ta kargoya verdim, satıcı 21 Ocak’ta teslim aldı ancak buna rağmen para iadem kartıma yansıtılmadı. Üstelik satıcı, iade ettiğim bu telefonu tekrar satışa...
Dolap uygulaması üzerinden 2. El bir cep telefonu satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü aldıktan sonra telefonun IMEI’sini kullandı, ardından ürünü bana geri iade etti. Birkaç gün sonra ise bu kez "arızalı telefon parçaları gönderimi yaptım" gerekçesiyle yeniden iade süreci yaşandı. Yani hem IMEI mağd...
Dolap uygulamasında 28 Nisan 2026 tarihinde @burcuksdolabii adlı kullanıcıdan bir saat satın aldım. Ürünün bozuk olduğu bilgisini satıcı daha sonra iletti ve ürünü 2 gündür kargoya vermedi. Satıcı, puanı düşmesin diye siparişi iptal etmeyi de kabul etmiyor, bu nedenle para iadem geciktiriliyor. Sat...
Yorumlar