to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap’ta sattığım Arzum tost makinasını pırıl pırıl ve çalışır vaziyette alıcıya yolladım. Alıcı, makinenin çok pis olduğunu ve çalışmadığını söyleyerek geri iade etmek istedi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak, elektronik malzemelerde bazı kişilerin çok kötü niyetli olduğunu, hatta içinden yedek parça alıp geri yolladıklarını, ürünü bile değiştirdiklerini duyduğumu söyledim. Nasıl ki Trendyol’da elektronik eşyalar geri alınmıyorsa, Dolap’ta da geri alınmaması gerektiğini belirttim.
Sonuç olarak, ürünün videosunu ve resimlerini çok detaylı bir şekilde siteye koymuştum. Maalesef ürün geri geldi ve düğmesi kırıktı. Dolap’a mail ile şikayetimi bildirdim, ama umurlarında bile olmadı. Asla satıcıyı korumuyorlar. Ben o kadar resimlerle durumu anlatmama rağmen bir kişi bile beni dinlemedi. Çok şikayetçiyim.
Aşağıdaki resimlerde, ürünü nasıl pırıl pırıl yolladığım ve nasıl geri aldığım açıkça görülmektedir. Bu haksızlık acilen giderilmeli.
2- 3 üç ay önce dolap uygulamasından süt sağma makinesi sattım. Ürünümü Trendyol Express firması ile gönderdim. Kargo bir hafta geçmesine rağmen alıcıya teslim edilemedi. Alıcı benimle dolap uygulaması üzerinden iletişime geçti. Ben de gönderdiğim kargo firması ile görüştüm. Kargomun kaybolduğunu sö...
Dolap'tan bir çok ürün oldu ancak fiyatı yüksek olan 3 ürün keyfi bir şekilde iade oldu ve dolap hemen iadeyi kabul ediyor. Sonrada bu ürünler iade aşamasında kargoda kayboluyor. Ve dolap beni ciddi anlamda zarara uğrattı. Biri dron idi. Hiçbir sorunu yokken iade edildi. Geldiğinde bataryası değişt...
Geçtiğimiz günlerde Dolap uygulamasından tost makinası satın aldım. Satıcının o kadar güze, emek verecek ve kat kat pa pat poşet sarmasına rağmen kargoda kenarı kırılmış olarak geldi. Kargoyu açtığımda kırık parçalar da içindeydi. Dolap'tan iade talep ettim ancak satıcının bir suçu yok ürünü kargo a...
Merhaba, Dolap'tan ilk satışımı gerçekleştirdim ve özenle kargoladım. Sıfır, hediye olarak aldığım şapkayı gönderdim, fakat alıcı tarafından iade talebinde bulunuldu. İade fotoğraflarında, renk tonu bile uyuşmayan ve ilan fotoğrafları kullanılarak gösterilen yırtık bir şapka vardı. İadeyi kabul etme...
Dolap'tan sıfır, temiz ve defosuz bir ürün sattım. Ancak ürünün lekeli olduğu iddia edilerek iade talebi oluşturuldu. İadeyi kabul etmediğimi ve sebebini Dolap ekibine bildirdim. O lekelerin olmadığını, sonradan alıcı tarafından giyilip kirletildiğini ilettim. Ancak Dolap ekibinden hiçbir geri dönüş...
Yorumlar