Dolap Yanlış ve Daha Düşük Değerde Ürün Gönderilmesine Rağmen Muhatap Bulamıyorum



Dolap uygulaması üzerinden butik bir satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ancak satıcı, iki sol ayak ve ikisi de farklı numara olan ayakkabılar gönderdi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, tüm görselleri ve kanıtları eksiksiz olarak sisteme yükledim. Satıcı iade talebime itiraz etti ve Dolap ekibi in...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım giyim ürününün sahte (çakma) olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Sipariş numaram: sp0569*****36. Ürün için 1450 TL ödeme yaptım. Satıcıya ürünü geri göndermedim çünkü iade talebim kabul edil...

20 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sp07328783335 numaralı sipariş ile bir Coach çanta sattım. Ürünü İstanbul’dan Trendyol Express ile gönderdim. Ancak kargo sürecinde çantam çalındı ve bana, Trendyol’da bir butiğin sattığı yelek konularak iade edildi. Satıştan 4.162 TL kazanmam gerekiyordu fak...

Dolap uygulamasından bir butikten ürün aldım. Butik, ürünün bedenini yanlış gönderdiği için iptal talep ettim ve ürünü geri iade ettim. İade işlemi onaylanınca kontrol ettim; ancak maalesef Dolap, son zamanlarda nedense tüketiciyi mağdur etmeye yönelik bir politika izliyor. Hiçbir hizmet almamama ra...

Aldığım parfüm orijinalliği şüpheli çıktı, iade etmek istediğimde edemeyeceğimi söylediler. Bende sahte diye geri bildirim verdim. Satıcı tarafından tehdit edilip hakarete uğradım. Orijinalliği şüpheli ürün satan butikler filan umurlarında değil komisyonlarına bakıyorlar.

Dolap uygulamasından sipariş vermek istedim @Barbieg*** uygulamasına denk geldim bluz gördüm 250 TL teklif indirimli yaptım dolap sahibi beni aşağılayıcı bir şekilde konuştu benimle. Şikayet etmek istiyorum ben her zaman ki siparişlerimi Dolap uygulamasından yapıyordum çokta memnundum bu butikten b...

Dolap uygulaması üzerinden butik olarak satış yapıyoruz. Ocak ayının başında yapılan bir satışımız, teslim edilmesinin üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. Dodo denilen müşteri hizmetlerine de nedense bir türlü ulaşamıyoruz. En kısa sürede sipariş ödemesinin onaylanmasını ...

Dolap uygulamasında butik mağaza olarak faaliyet göstermek için başvuru yaptım. Evraklarımı ve bilgilerimi titizlikle hazırlayıp gönderdim. KEPA adresi doğrulama işlemini 2 haftadır yapmıyorlar. Siparişim var, kargo kodu alamıyorum. Bu yüzden şahıs firması olarak başvuru yaptım. Şahıs firmalarında M...
Merhaba dolapta bir minik butik adlı hesabım kapatıldı. Hesabıma giriş yapamamaktayım. Çok fazla emeğimin olduğu birçok ürünümün ve takipçimin olduğu sayfam yasaklı ürün adı altında kapatıldı. Güvenli satış sağlayan biriyim. Büyük haksızlığa uğradım ve hiçbir uyarı tarafıma bildirilmemesine rağmen, ...

Kargo hizmetini kötüye kullandığım ile ilgili bir pop-up uyarısı geldi ve sonrasında hesabım kapatıldı. Hangi sipariş ve neden bu uyarı geldi. İnceleme fırsatımız bile olmadı. 5000 müşterim ve yaklaşık 2000'e yakın satışımın olduğu pause butik hesabım kapandıktan sonra yazdığım maillerime açıklayıcı...

Uzun yıllardır bireysel satıcıyım. Sonra mağaza açtım ve Dolap hesabımı butiğe çevireyim, yasal olsun istedim. Dolap butik satıcı olunca satıcı doğrulama hatası alıyorum, kod alamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Durumun düzeltilmesini, düzeltilemiyorsa sayfamın eskisi gibi bireysel satıcıya çevrilmesini ...

Ben Dolap uygulamasında satış yapıyorum. Butik olmak için başvurdum, evraklarımı gönderdim. Onaylayın diyorlar ama 2 aydır KEP adresime mail atamıyorlar. Her aradığımda 4 diye diye 2 ay geçirdiler. Ben de butik olmaktan vazgeçip bireysel olmaya çalışıyorum. Sipariş geliyor, kargo kodu alamıyoruz. Ne...

Dolapta Butik hesabı onayı almama rağmen 21 gündür kep doğrulama adımında bekliyorum. Defalarca canlı destek bağlantısı ve mail ile konuşma gerçekleştirdim ve hiçbir şekilde çözüm adına bir şey yapılmadı. Her destek artık birbirinin tekrarı oldu. Artık bir çözüm sunulmaz ise platformu bırakmak üzere...

Dolap uygulamasında butik satıcı profili oluşturduk. Butik olma sürecini sağlıklı bir şekilde yerine getirdikten sonra, heves ile ürünlerimizi profilimizde sergileyeme roket kullanarak öne çıkartma kullanmaya başladık. Sonrasında satıcı onay dönemine denk geldiğimiz için bizden bilgilerimizi gecelem...

Dolap uygulamasında (ikinci el değil) sıfırdan satım yapan bir butik satıcıdan svemstil 5 t-shirt 2 eşofman altına 900 TL ödedim. Ben ilanda gördüğüm ürünleri satın aldım, satıcıyla anlaştık, iletişim kurarken ilgiliydi. Siparişim geldikten sonra özensiz paketleme ve bazı yanlış ürünlerle (3) karşıl...
Dolap uygulamasında son zamanlarda asılsız ve haksız yere hesabım yoruma kapatılıyor. Butik satıcının ürününe “buradaki üründen başka var mı elinizde” diye sorduğum için bir hafta hesabım kapatıldı ve sebebi “burada” yazarak kişileri farklı platforma yönlendirmemiş. Yapay zekayla mı robotla mı neyle...
Dolap hesabım üç gün içerisinde saçma sapan bir nedenden dolayı kapatıldı butik hesabıyım. Şahıs şirketi. Toptan mal alıp satış yapıyorum. Buna rağmen faturaları iletmeme rağmen dolap hesabımı kapattılar. Hem beni mağdur ettiler. Hem de param kaldı içeride ne zaman yatacağı belli değil. Toptan mal a...

Ayın 13ünde aldığım ürün bugün 23ü kayıp. Kargo kabul ediyor kendisinin kaybettiğini. Dolap ise sadece beklememi söylüyor. Benim ücret iademi dolap yapacakmış. Asla ilgilenilmiyor stok mesajları atıp duruyorlar üstüne hizmet bedelimi ödemiyorlar. Kargo ile iş birliği yapıldığını düşünüyorum. Bilerek...
Dolap uygulamasından aldığım tişörtler satıcı kaynaklı olarak defolu, yanlış beden ve görselden farklı şekilde elimde ulaştı. Satıcı firma ile görüştü...

Dressa butik dolap uygulamasından ürün siparişi verdim sonradan ürünlerin bedenime uygun olmadığını söylememe rağmen siparişimi iptal etmelerini istedim kargo kodu oluşturmuşlar sadece satış yapan kişi tarafından iptal ediliyor dolapta bunu düzeltebilecek Herhangi bir buton yok. Dressa butik kullan...

Dolap uygulaması keyfi olarak sürekli yorumumu ve hesabımı askıya alma cezası veriyor! Gerçekten yoruldum ve usandım. Otomatik bir sistem kurmuşlar, k...

Gerçekten çok komisyon kesiyorsunuz; hem alıcıdan hem satıcıdan. İnsanlar 'kargo bedava' olsun diye bir ürün ekliyor. Zararın en dibini yaşıyoruz. Biz butik miyiz, şirket miyiz, Allah aşkına? Gerçekten sinir oldum. İki kez siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Biraz kendinize gelin; aldığınız ciroy...