Dolap Ve Aras Kargo Bilgilendirme Yapmadan Kazancımı Kesti

Hilmi

500

Dolap ve Aras Kargo, bana hiçbir bilgi vermeden sipariş teslim edildikten sonra paramı kesti; yaklaşık 275 TL civarı. Belki de fazla zarara uğradım, mağdur edildim.
Üç adet ürün sattım.
Birincisi 249 TL idi ve kargo alıcıya aitti. Dolap’ın önerdiği kargo boyutunu seçerek şubeye gittim; paket tesliminde boyutla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı.
İkinci ürün 89 TL’ye satıldı, aynı şekilde paketleyip teslim ettim; yine herhangi bir sorun söylenmedi.
Üçüncü siparişte ise alıcı birkaç ürünü sepet yaparak satın aldı, onları da aynı şekilde paketleyip verdim. Üç ürün de sorunsuz şekilde teslim edildi ve alıcı tarafından onaylandı.
Ancak teslim ve onaydan sonra, bana hiçbir bilgi verilmeden kazancımdan kesinti yapıldı. Kargo firması, kargo boyutunu sonradan büyütüp ekstra ücret aldı. Bu durum şubede belirtilseydi ya paketi düzenlerdim ya da siparişi iptal ederdim.
Sıfır TL’ye ürün satmanın hiçbir anlamı yoktur.
Kesintiler şu şekildedir:
• İlk üründen 115 TL
• İkinci üründen tamamı (0 TL kaldı); normalde 75,5 TL kazancım vardı
• Üçüncü üründen 90 TL
Toplam zararım yaklaşık 275 TL’dir. Açıkça mağdur edildim ve hakkıma girildi. Öğrenciyim ve maddi sıkıntılar yaşarken bu durumla uğraşmak zorunda kaldım.
Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere başvurabileceğim tüm mercilere başvuracağım. Aras Kargo’ya da Dolap’a da artık güvenmiyorum.

Gelişme

11 Şubat 07:39

Dolap ve Aras Kargo bana hiçbir bilgi vermeden sipariş teslim edildikten sonra paramı kesti 275 TL civarı belki saha fazla zarara uğradım mağdur edildim. Üç adet ürün sattım. Birincisi 249 TL idi ve kargo alıcıya aitti. Dolabın önerdiği kargo boyutunu seçerek şubeye gittim; paket tesliminde boyutla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı. İkinci ürün 89 TL’ye satıldı, aynı şekilde paketleyip teslim ettim; yine herhangi bir sorun söylenmedi. Üçüncü siparişte ise alıcı birkaç ürünü sepet yaparak satın aldı, onları da aynı şekilde paketleyip verdim. Üç ürün de sorunsuz şekilde teslim edildi ve alıcı tarafından onaylandı.

Ancak teslim ve onaydan sonra, bana hiçbir bilgi verilmeden kazancımdan kesinti yapıldı. Kargo firması, kargo boyutunu sonradan büyütüp ekstra ücret aldı. Bu durum şubede belirtilseydi ya paketi düzenlerdim ya da siparişi iptal ederdim. Sıfır tl’ye ürün satmanın hiçbir anlamı yoktur.

Kesintiler şu şekildedir: • İlk üründen 115 TL • İkinci üründen tamamı (0 TL kaldı) normalde 75,5 TL kazancım vardı • Üçüncü üründen 90 TL

Toplam zararım yaklaşık 275 TL’dir. Açıkça mağdur edildim ve hakkıma girildi. Öğrenciyim ve maddi sıkıntılar yaşarken bu durumla uğraşmak zorunda kaldım. Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere başvurabileceğim tüm mercilere başvuracağım. Aras Kargo’ya da Dolap’a da artık güvenmiyorum.

Hilmi

En geç bugüne kadar geri döneceklerini beyan etmelerine rağmen hala hiçbir gelişme mevcut değil ve bugün hiç aranmadım dün bir iki kez arandım lakin o da çözüm odaklı değildi. Ben hakkımı istiyorum bu inanılmaz hukuksuz. Ben sıfır tl kazanacaksam niye manevi değeri olan bir eşyamı satayım. Hiçbir haber verilmeden 275 TL'den fazla zarar girildi bana birkaç günde. Hakkımı istiyorum ve almak içinde her yere başvuracağım.

Hilmi

Bu şikayetleri kargoyu verdiğim şube okumuş ve ben bugün kargoya gittiğimde bana olması gerektiği gibi ürünümün yanlış boyutta olduğunu ben kargoyu teslim ederken söylediler olması gereken bu zaten daha önceki üç üründe ben 300 400 TL zarar etmeden bu şey yapılamaz mıydı gözle bile bakıp bu boyut uygun değil bir kontrol edin isterseniz denemez miydi veya transferde boyutun yanlışlığı fark edilip sisteme girildiğinde bana haber edilemez miydi teslim edilene kadar ve iptali mümkün olmayıncaya kadar hiçbir sıkıntı gözükmezken hiçbir haber verilmezken onaylandıktan sonra yapılan kesinti haksızlıktır sıkıntı yaşadığım 3-4 siparişten neredeyse hiç para kazanmadım hatta bazılarından sıfır tl kazandım madem 0 TL'yi kazanacaktım ben niye dersimi bölüp de kargoyu paketlemekle gidip kargoyu vermekle bu ürünü satmakla uğraştım verdiğim ürünler ucuz ve geçiştirilecek ürünlerde değillerdi ve benim için anlamı olan şeylerdi ilk gün 1-2 aradıktan sonra bir daha bir bilgi ve güncelleme verilmedi.