Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dolap Ve Aras Kargo Bilgilendirme Yapmadan Kazancımı Kesti

Hilmi
Hilmi
Dolap
11 Şubat 07:49702

Dolap ve Aras Kargo, bana hiçbir bilgi vermeden sipariş teslim edildikten sonra paramı kesti; yaklaşık 275 TL civarı. Belki de fazla zarara uğradım, mağdur edildim.
Üç adet ürün sattım.
Birincisi 249 TL idi ve kargo alıcıya aitti. Dolap’ın önerdiği kargo boyutunu seçerek şubeye gittim; paket tesliminde boyutla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı.
İkinci ürün 89 TL’ye satıldı, aynı şekilde paketleyip teslim ettim; yine herhangi bir sorun söylenmedi.
Üçüncü siparişte ise alıcı birkaç ürünü sepet yaparak satın aldı, onları da aynı şekilde paketleyip verdim. Üç ürün de sorunsuz şekilde teslim edildi ve alıcı tarafından onaylandı.
Ancak teslim ve onaydan sonra, bana hiçbir bilgi verilmeden kazancımdan kesinti yapıldı. Kargo firması, kargo boyutunu sonradan büyütüp ekstra ücret aldı. Bu durum şubede belirtilseydi ya paketi düzenlerdim ya da siparişi iptal ederdim.
Sıfır TL’ye ürün satmanın hiçbir anlamı yoktur.
Kesintiler şu şekildedir:
• İlk üründen 115 TL
• İkinci üründen tamamı (0 TL kaldı); normalde 75,5 TL kazancım vardı
• Üçüncü üründen 90 TL
Toplam zararım yaklaşık 275 TL’dir. Açıkça mağdur edildim ve hakkıma girildi. Öğrenciyim ve maddi sıkıntılar yaşarken bu durumla uğraşmak zorunda kaldım.
Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere başvurabileceğim tüm mercilere başvuracağım. Aras Kargo’ya da Dolap’a da artık güvenmiyorum.

Gelişme

11 Şubat 07:39

Dolap ve Aras Kargo bana hiçbir bilgi vermeden sipariş teslim edildikten sonra paramı kesti 275 TL civarı belki saha fazla zarara uğradım mağdur edildim. Üç adet ürün sattım. Birincisi 249 TL idi ve kargo alıcıya aitti. Dolabın önerdiği kargo boyutunu seçerek şubeye gittim; paket tesliminde boyutla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı. İkinci ürün 89 TL’ye satıldı, aynı şekilde paketleyip teslim ettim; yine herhangi bir sorun söylenmedi. Üçüncü siparişte ise alıcı birkaç ürünü sepet yaparak satın aldı, onları da aynı şekilde paketleyip verdim. Üç ürün de sorunsuz şekilde teslim edildi ve alıcı tarafından onaylandı.

Ancak teslim ve onaydan sonra, bana hiçbir bilgi verilmeden kazancımdan kesinti yapıldı. Kargo firması, kargo boyutunu sonradan büyütüp ekstra ücret aldı. Bu durum şubede belirtilseydi ya paketi düzenlerdim ya da siparişi iptal ederdim. Sıfır tl’ye ürün satmanın hiçbir anlamı yoktur.

Kesintiler şu şekildedir: • İlk üründen 115 TL • İkinci üründen tamamı (0 TL kaldı) normalde 75,5 TL kazancım vardı • Üçüncü üründen 90 TL

Toplam zararım yaklaşık 275 TL’dir. Açıkça mağdur edildim ve hakkıma girildi. Öğrenciyim ve maddi sıkıntılar yaşarken bu durumla uğraşmak zorunda kaldım. Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere başvurabileceğim tüm mercilere başvuracağım. Aras Kargo’ya da Dolap’a da artık güvenmiyorum.

Hilmi
Hilmi
11 Şubat 16:32

En geç bugüne kadar geri döneceklerini beyan etmelerine rağmen hala hiçbir gelişme mevcut değil ve bugün hiç aranmadım dün bir iki kez arandım lakin o da çözüm odaklı değildi. Ben hakkımı istiyorum bu inanılmaz hukuksuz. Ben sıfır tl kazanacaksam niye manevi değeri olan bir eşyamı satayım. Hiçbir haber verilmeden 275 TL'den fazla zarar girildi bana birkaç günde. Hakkımı istiyorum ve almak içinde her yere başvuracağım.

Hilmi
Hilmi
12 Şubat 12:04

Bu şikayetleri kargoyu verdiğim şube okumuş ve ben bugün kargoya gittiğimde bana olması gerektiği gibi ürünümün yanlış boyutta olduğunu ben kargoyu teslim ederken söylediler olması gereken bu zaten daha önceki üç üründe ben 300 400 TL zarar etmeden bu şey yapılamaz mıydı gözle bile bakıp bu boyut uygun değil bir kontrol edin isterseniz denemez miydi veya transferde boyutun yanlışlığı fark edilip sisteme girildiğinde bana haber edilemez miydi teslim edilene kadar ve iptali mümkün olmayıncaya kadar hiçbir sıkıntı gözükmezken hiçbir haber verilmezken onaylandıktan sonra yapılan kesinti haksızlıktır sıkıntı yaşadığım 3-4 siparişten neredeyse hiç para kazanmadım hatta bazılarından sıfır tl kazandım madem 0 TL'yi kazanacaktım ben niye dersimi bölüp de kargoyu paketlemekle gidip kargoyu vermekle bu ürünü satmakla uğraştım verdiğim ürünler ucuz ve geçiştirilecek ürünlerde değillerdi ve benim için anlamı olan şeylerdi ilk gün 1-2 aradıktan sonra bir daha bir bilgi ve güncelleme verilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Yüksek Kargo Ücreti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Ceren
Ceren
Dolap
25 Kasım 2025 19:581.740

Dolap uygulaması üzerinden 2.000 TL’ye bir halı sattım. Halıyı göndermeden önce anlaşmalı kargoları tek tek aradım; anca...

1 Destek
1

Dolap'ta Haksız Kargo Desi Ölçümü Nedeniyle Kesilen 60 TL Ücretin İadesi Talebi

Burak
Burak
Dolap
8 Ocak 13:571.112

Dolap uygulaması üzerinden 4 kitaptan oluşan bir setin satışını 30 Aralık’ta gerçekleştirdim, satış 3 Ocak’ta onaylandı....

1 Destek1 Yorum

Desi Ölçüm Farkı Nedeniyle Haksız Ek Kargo Kesintisi

Sümeyye
Sümeyye
Dolap
4 Ocak 15:341.535

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, haksız olarak ekstra kargo kesintisiyle karşılaştım ve mağdur edildim. 29 Aralık’t...

4 Destek2 Yorum
1

Dolap Uygulamasında Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Ek Ücret Mağduriyeti

Ayşegül
Ayşegül
Dolap
28 Ağustos 2025 16:082.182

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el iki küçük boy ürünü aynı alıcıya satmak istedim. Ürünlerim küçük boy olduğu için ka...

2 Destek

Dolap Uygulamasında Ürün Birleştirmede Fazla Kargo Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Akın
Akın
Dolap
14 Kasım 2025 19:001.840

Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım kargo kesintisi sorununu paylaşmak istiyorum. Sattığım üç ürünü birleştirere...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dolap Ürün Satın Aldım Satıcı Ortada Yok!

Dolap Ürün SatınAldım Satıcı Ortada Yok!

Profil fotoğrafı
Ender
Dolap Satıcısı Etiketli Ürün Diyerek Kusurlu Ürün Gönderdi

Dolap SatıcısıEtiketli Ürün Diyerek Kusurlu Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Derya
Dolap Çürümüş Ürün Satışı!

Dolap ÇürümüşÜrün Satışı!

Profil fotoğrafı
Hicran
Dolap Üzerinden Sahte Bozuk Ürünü Satışı

Dolap ÜzerindenSahte Bozuk Ürünü Satışı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Dolap Yanılttı

Dolap Yanılttı

Profil fotoğrafı
Nezih
Dolap Bir Dakika Bile Geçmemesine Rağmen Sipariş İptal Etmiyor

Dolap Bir DakikaBile Geçmemesine Rağmen Sipariş İptal Etmiyor

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Dolap Kategorileri