to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden "ceylinngulseven" adlı satıcıdan 3-4 gün önce banka kartımla bir parfüm satın aldım. Kargo bugün elime ulaştı. İlanda ürün kalıcı kokulu olarak tanıtılıyordu; ancak gelen parfüm neredeyse su gibi, hiçbir kokusu yok.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat uygulama üzerinden iade sürecini başlatamıyorum. Ayrıca Dolap müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne satıcıdan ne de Dolap’tan herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün ilandaki vaade uymadığı için, Dolap aracılığıyla bu alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 3 Ekim'de satın aldığım parfümün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim yaklaşık 4-5 gün önce incelendi ve dün gece uygulamaya girdiğimde iade onaylandığı bilgisiyle karşılaştım. Normalde bugün ürünü hemen kargolayacaktım, fakat vaktinde k...
4-5 gün önce Dolap uygulamasından kardeşime hediye olsun diye bir elbise aldım. Ancak elime ulaştığında oldukça yoğun bir kadın parfümü kokuyordu ve giyildiği anlaşılıyordu. Hemen iade etmek istedim ancak iade isteği yalnızca karşı tarafın onay vermesi halinde kabul edilebiliyormuş. Bu nasıl bir saç...
Dolap'tan bir parfüm aldım. Satıcı ürünü ne bir pat pata sarmış ne de bir kutuya koymuş darbe yememesi için. Normal bir poşette cam şişe parfüm gönderildi tarafıma. Ürünün hepsi dökülmüş ve parfüm kutusu sırılsıklam olmuştu. Haklı olarak iade talebi oluşturdum, fakat reddettiler. Parayı da satıcıya ...
Dolap uygulamasından bir parfüm sipariş ettim fakat parfümün sahte olduğunu şişesinden anladım. Sipariş kodu ve kargo kodu alındığı için siparişi iptal edemiyorum. Şu anda satıcı da mesajlarıma cevap vermiyor, iptal de etmiyor. Sipariş uygulamaya girmesine rağmen Dolap uygulamasının da müşteri hizme...
Dolap'tan parfüm aldım, ürün sahte çıktı. İade etmek istedim fakat satıcı hesabını silmiş. Bu nasıl bir açık ya da hata, anlamıyorum. Birincisi bu dur...
Yorumlar