Dolap Uygulamasında Komisyon Ve Kargo Ücretlerinde Haksızlık

Dolap uygulaması gerçekten dolapmış.
2. el satış platformu Dolap'ta satış yapmaktayım. Süper satıcı unvanıyla şu an %10 komisyon alınması gerekirken, son 4 siparişimde komisyonun %15 olarak kesildiğini ve küçük paketle ürün göndermeme rağmen orta paket ücreti kesildiğini fark ettim. Süper satıcı hizmetini kullanarak müşteri hizmetlerinden aranmak istedim. Bugün saat 12:45'te 02123310100 numarasından arayan yetkili, bir yanlışlık olmadığını; 2 veya 3 ürün gönderilirse orta paket ücreti aldıklarını ve belli bir oran olmadığını, ancak yeni ürün eklemediğim için %15 komisyon alındığını söyledi. Platformda yeterli ürün yüklediğim gözükmekte dediğimde ise belli bir oran olmadığını, kargoları zaten küçük olduğu için küçük paket olarak gönderdiğimi ve kendilerinin kargo firmasına benden kestikleri tutarı ödemediklerini belirttiğinde bir şey diyemedi. Kısacası hem satıcıdan hem de alıcıdan komisyon alarak, bir de üzerine kargo ücretlerinden kar sağlayan bir şirket olduğunu herkesin bilmesini istiyorum. Dolap pişmanlıktır.