Dolap Uygulamasında İlan Görünürlüğünün Kısıtlanması Ve Satışların Durması

Uzun süredir Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Uygulamada kıyafet, ayakkabı, çanta ve benzeri pek çok kategoride ürünlerim bulunuyor. Son yaklaşık iki yıldır satışlarım neredeyse tamamen durdu ve ilanlarımın görüntülenme ve tıklanma sayılarının da belirgin şekilde azaldığını düşünüyorum. Hatta sistem tarafından ilanlarımın görüntülenmesinin kısıtlandığını ya da engellendiğini hissetmeme rağmen bunun sebebini hiçbir şekilde göremiyorum.

Uygulama içinde doğru düzgün ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri alanı da bulamıyorum, bu nedenle durumu kimseye detaylı şekilde iletemiyor ve bir açıklama alamıyorum. Satışlarımın aniden ve uzun süreli şekilde düşmesi hem zaman kaybına hem de maddi kayba neden oluyor.

Dolap’tan, ilanlarımın görünürlüğü ve satışların durmasıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, hesabımda herhangi bir kısıtlama veya teknik sorun varsa bunun net şekilde açıklanmasını ve sorunun giderilerek ilanlarımın tekrar gerçek kullanıcılar tarafından görülmesini talep ediyorum.