Dolap Uygulaması Orijinal Ürüne Sahte Diyor, Alıcı İse Tehdit Ediyor!

Dolap uygulaması üzerinden Airpods sol tekini sattım. Ürünün model numarası üzerinde mevcut. Orijinalliği teyit edilebiliyor. Buna rağmen diğer tekini ve kutusunu kaybettiğim için alıcının teklifini kabul ederek sattım. Normalde bu fiyata gidecek bir ürün değil. İki gün sonra alıcı orijinal değil diyerek iade talebi oluşturmuş. İade talebini incelediğimde "ürünün kodu silik" yazmış ve kodunu kapatarak fotoğraflar eklemiş. Oysaki ilanımda detaylı görseller mevcut, silinmesi mümkün değil. Alıcıya da orijinal olmadığına dair hiçbir kanıt koymadığını, ürünü ters çevirerek fotoğraf çektiğini söyledim. Bu sefer şarj ettim ama bağlanmadı dedi. Orijinal olmayan bir kulaklık kutusuna zaten uymaz. Kutuya girdiği ve şarj aldığına göre üründe hiçbir sorun yoktur. Bu sefer mıknatısının sorunu var dedi. Mıknatısının sorunu varsa nasıl kutusuna takıldı. Yani her şeyi yalan. Dolap'a itirazımı yaptım. Alıcı beni karakola şikayet etmekle tehdit etti. Ben kimseye zorla ürün satmıyorum. İlanımda her şey detaylıydı. Fakat itirazım kabul edilmedi. Ürünün seri numarası olduğu halde silik diyen, kapatıp fotoğraf çeken ve beni karakolla tehdit eden biri nasıl haklı bulunuyor? Ve de böyle biri benim ürünümü gönderdiğim gibi bana geri gönderecek mi? Ürünümün hasarlı geleceğine yemin edebilirim ama kanıtlayamam. Dolap uygulamasını yıllardır çok severek kullanıyordum. Bundan sonra diğer uygulamalara geçiyorum. Böyle bir şey olamaz.