Dolap Uygulaması Alıcıyı Mağdur Ediyor Bozuk Ürünü İade Ettirmiyor

Dolap'tan çocuğuma org aldım. Alır almaz pille denedim ses gelmiyor dedim. Video çektim ancak müşteri hizmetleri diye bir şey yok, doğru düzgün mail adresi verin. Video atayım dedim, 1 gün sonra satıcı kargo öncesi video ile çalıştığını kanıtladığı için benimkini reddettiler ve benim konumu kapattılar. Video iletseydiniz artık kapandı deyip beni mağdur ettiler. 650 TL verdiğim org elimde aldı, bende satıcının videosunu görmek istedim ama paylaşmadılar, kargo ile kutusunda göndermişler. Hiçbir uyarı eklememişler, beni kargo ile görüşün deyip salladılar. Dolap satıcıyı koruyan bir platform kesinlikle alıcıyı korumuyor, benim gibi ortada kalmayın, hem de güvenilir satıcıdan aldım sözüm ona. Benimle kimse iletişime girmeden red edip paraya otomatik onay vermişler. İşin kötü yanı ise tekrar bu konuyu gündem yapamıyorsunuz, ben uygulamaya atmak için video çektim ama sadece foto eklendiği için ekleyemedim. Ben detay öğrenene kadar mail adresi beklerken bana red vermişler, parayı hesaba geçirmişler bile.