Dolap Şikayet Destek

Dolap uygulamasından almış olduğum ürünü aynı gün iptal etmek istedim ama satıcı beni engelledi ve ben çaresiz bir şekilde ne dolap yetkilisiyle ne de başka bir şekilde kimseyle görüşemedim. Böyle bir saçmalık olamaz. Henüz daha kargoya verilmemiş ürünü neden iptal edemiyorum. Trendyol Dolap firma ...

Dolap uygulamasından almış olduğum SP04848316966 sipariş numaralı ürünün yorumunda hatasız olduğu yazıyordu fakat kargo geldikten sonra denediğimde ürünün birkaç yerinde deforme olduğunu gördüm. İade talebi oluşturdum ama satıcı onay vermiyor. Dolap uygulamasına göndermiş olduğum destek talebi sonuc...

Dolap uygulaması üzerinden ürün satın aldım. Fakat sistem sadece satıcı koruyor, alıcının ise hiçbir inisiyatifi yok. Satıcı ürünü keyfine göre geç kargolamak isterse siz sadece bekliyorsunuz iptal etme gibi bir durum yok. Alıcıyı koruyacaksınız ki alışveriş olsun. Sistem sadece satıcıyı koruma amaç...

Dolap uygulamasından sp01627685662 numaralı sipariş ile tam 16 gün önce satın aldığım ve henüz bana ulaşmayan siparişimi iptal etmiyor. Ücret iadesi sağlanmıyor. Kargonun hareketsiz olduğunu ve bu aşamada beklemekten başka bir şey yapamayacağımı belirtiyor.

Dolap uygulaması üzerinden PTT Kargo'yla gönderdiğim ürün satıcıya ulaşmadığı için iptal edildi ve bana geri ulaşmadı. Kargo ortada yok sipariş numarası SP01375188433. Kargomun akıbeti hakkında yardım bekliyorum. 12 Mart'ta gönderdim 7 Nisan da iptal edildi. Dolabın kendi uygulaması bu konuda hiç ya...