Dolap İade Ettiğim Ürünü Satıcı Kargodan Almıyor / Almadım Diyor


Dolap firmasından bir ürün aldım, oldukça pahalı fakat geldiğinde replika olduğu ortaya çıktı. Satıcı da bunu kabul ederek geri iade istedi. Zaten ürün yazışmalarımızda kendisi kabul ediyor. Ürünün sahte olduğunu PTT Kargo ile kargoladım. Kargo uygulamasında satıcı ürünü almış görünüyor. Dolap uygulamasında teslim edildi olarak görünmüyor, satıcı ürünü almadım dedi. PTT verdik diyor. Param içeride bekliyor, yaklaşık 8 gün geçti. Bir türlü teslim edildi olmuyor. Ne yapmalıyım?















Çözüm oldu mu bende aynı problemi yaşıyorum 13 gün oldu teslim almıyor bekliyoruz bilgi verirseniz sevinirim