Dolap Hesabım Erişilemiyor, Doğrulama Kodu Eski Numaramda

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirdim ancak yeni numaramı tanımlamama rağmen doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. Aynı zamanda şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum ve “şifre yenile” adımını denediğimde de mail adresime herhangi bir şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu nedenle şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Şifremi bilmediğim ve hesabıma giremediğim için Dolap müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramıyorum. Tüm bu sebeplerle öncelikle hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve sistemde kayıtlı telefon numaramın mevcut kullandığım yeni numaramla güncellenmesini talep ediyorum.

Sorunumun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.