Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Kapak Ve Kokusuz Parfüm İçin 24 Saat Kuralı Mağduriyet Yaratıyor

profile
17 Nisan 12:44
6

Dolap uygulaması üzerinden 10 Nisan’da satın aldığım Estee Lauder Modern Museum EDP parfüm 14 Nisan’da elime ulaştı. Üründe sorun olmaması için paketi açarken süreci video ile kayıt altına aldım. Ürünü açtığımda parfümün kapağının gevşek ve bozuk olduğunu, tam olarak kapanmadığını videoda da açıkça görülecek şekilde fark ettim. Kapağın sağlıklı kapanmaması nedeniyle ürünün kokusunda da bir gariplik vardı ve esansını kaybetmiş olabileceğini düşünüyorum. Ürünü açarken video ile kayıt altına aldım

Bu ürün için 1.635 TL ödeme yaptım ve bu fiyata göre ürünün hem kapağının sağlam, hem de kokusunun düzgün olmasını beklerdim. Yaşadığım sorun üzerine Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak 24 saat içinde iade talebi oluşturmam gerektiğini, bu süre geçtiği için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Parfüm kapağı bozuk, ürünün kokusu da olması gerektiği gibi değilken sadece 24 saatlik bir süreye takılıp mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum. Dolap’tan, ayıplı gelen bu ürün için ödediğim 1.635 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Askıya Alınan Hesabım Nedensizce Açılmıyor, Satış Fırsatlarını Ve Maddi Kazancımı Kaybediyorum

profile
Şahin
12 Kasım 2025 21:05
1.299
askiya-alinan-hesabim-nedensizce-acilmiyor-satis-firsatlarini-ve-maddi-kazancimi-kaybediyorum-3.jpg
askiya-alinan-hesabim-nedensizce-acilmiyor-satis-firsatlarini-ve-maddi-kazancimi-kaybediyorum-2.jpg
askiya-alinan-hesabim-nedensizce-acilmiyor-satis-firsatlarini-ve-maddi-kazancimi-kaybediyorum-1.jpg
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Nurgül
14 Ekim 2025 13:56
989
yanlis-model-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-5.jpg
yanlis-model-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
yanlis-model-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
yanlis-model-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Elmas Yüklemeleri Hesaba Yansımıyor Ve Kazanılan Ödüller Geri Alınıyor

profile
Kurban
03 Nisan 17:43
300
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Bilgisi Nedeniyle İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Sümeyye
17 Ekim 2025 23:23
801
yanlis-beden-bilgisi-nedeniyle-iade-sorunu-ve-destek-eksikligi-3.jpg
yanlis-beden-bilgisi-nedeniyle-iade-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg

Yeni İlan Edilen Kamp Sandalyeleri Kesik Ve Yırtık Geldi

profile
Aslan
07 Mart 16:16
482
Tüm Dolap İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri