Bianca Home’dan Sipariş Edilen Dolap Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

Bianca Home adlı satıcıdan Dolap uygulaması üzerinden plastik, çok bölmeli bir dolap sipariş ettim. 28 Eylül tarihinde verdiğim bu siparişin ücretini, toplam 2.479 TL olarak ödedim. Sipariş numaram 1056 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte satıcıya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de açıklama yapıldı. Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ücretimin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.