Dolap alışveriş

Dolap uygulamasından bir malzeme aldım, bugün ikinci gün. Satıcı tarafında hiçbir hareket yok; ne malzemeyi kargoya vermede ne de uygulama üzerinden gönderdiğim mesaja cevap verme konusunda herhangi bir aksiyon alındı. Site 4 iş günü içinde kargo yapılabilir diyor, biz satıcıya malın sarıldığına dai...

Dolap uygulaması üzerinden mayıs ayının başında nars, dior, rhode, benefit gibi markalara ait birden fazla kozmetik ürün satın aldım. Ürünlerin ilanlarında ve satıcı tarafından hepsinin orijinal olduğu özellikle belirtildiği için güvenerek siparişleri tamamladım. Ancak ürünler elime geçtiğinde hem k...

09.05.2026 tarihinde Dolap uygulamasından @pembekiler17 adlı satıcıdan kupa ve fincan seti satın aldım. Satıcı 4 kupa ve 4 tabağı küçücük bir çocuk ayakkabı kutusuna, sadece ince bir patpata sararak gönderdiği için ürünler tamamen kırık, adeta toz halinde elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz tüm hasarı f...

Dolap uygulaması üzerinden 9 Nisan tarihinde 925 ayar gümüş küpe olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürünün üzerinde de 925 ibaresi olmasına rağmen gelen küpenin çelik olduğunu fark ettim. Yani ürün, ilandaki açıklama ve vaat edilen özelliklerle kesinlikle uyuşmuyor. Durumu hem satıcıya hem de Dol...

Dolap uygulaması üzerinden bir oyuncak satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptığım bu işlemde, aynı tutar olan 605 TL’nin hesabımdan iki kez çekildiğini az önce fark ettim. Aynı alışveriş için kartımdan hatalı bir şekilde çift çekim yapılmış durumdadır. Dolap destek ekibine henüz ulaşmadan önce bu...

Dolap uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamanın özellikle son dönemlerde tekel olduğunu bilerek kendini yenilememesi, kullanıcı sorunlarıyla ilgilenmemesi ve müşteri hizmetleri sürecindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce karg...

Trendyol/Dolap uygulaması üzerinden “Spor Eşofman Takımı” adlı ürünü 14 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Üründe beden olarak l/40 yazıyordu. Satıcıya açıklama kısmından özellikle üst bedenle ilgili “üst bedenin iki koltuk arası kaç cm” diye sordum ve daha önce yaşadığım bir olayı da anlatarak, “geç...

Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş numarası sp07928922937 olan ürünümü 5 gün önce satın aldım ancak ürün hala kargoya verilmedi. Satıcı ürünü sattıktan sonra ne uygulama içinden ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapmıyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle uygulam...

Dolap uygulamasında birkaç haftadır tanımadığım bir kullanıcının ısrarcı ve rahatsız edici mesajlarına maruz kalıyorum. Bu kişi sürekli samimi bir dilde “ne yaptın, o işi konuşmuyor muyuz, niye cevap vermiyorsun” gibi mesajlar yazıp siliyor, zaman zaman kullanıcı adını değiştiriyor ve ilanlarımın al...

Dolap uygulaması üzerinden @uygunveorjinal isimli satıcıdan bugün yanlışlıkla “şarjlı işitme ses yükseltici cihazı” satın aldım. Aslında benzer bir cihazı başka bir satıcıdan alacaktım, ilanlar birbirine çok benzediği için fark etmeden farklı satıcıdan sipariş vermişim. Ürünü yaşlı bir yakınım için ...

Dolap uygulamasında yaptığım alışverişlerde “alıcı koruma hizmeti” adı altında çok yüksek kesintiler yapıldığını fark ettim. Örneğin 2.544 TL’lik bir alışverişimde 254 TL sadece alıcı koruma hizmeti adıyla kesinti yapıldı. Bu yıl boyunca yaptığım tüm alışverişlerde benzer şekilde bu kesintilerle kar...

Dolap uygulamasında “snooowlx” kullanıcı adına sahip satıcıya bir ürün hakkında soru sormak istedim ancak hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen kullanıcı beni anında engelledi. Ardından kendisine başka bir uygulamadan da yazmama rağmen bugün akşam saatlerinde gönderdiğim mesaja da dönüş yapmadı. ...

14.05.2026 tarihinde Dolap uygulamasından “LED araç içi aydınlatma lambası” satın aldım. Sipariş numaram SP04662422939’dur. Satıcı günlerce ürünü kargoya vermedi, ben de uygulama üzerinden defalarca “Ne zaman kargolayacaksınız, lütfen ya kargolayın ya da siparişi iptal edin” şeklinde mesaj yazdım. S...

Dolap uygulaması üzerinden HP deskjet Avant Garde 2136 model bir yazıcı satın aldım. İlan açıklamasında ve satıcı tarafından ürünün sorunsuz olduğu, hatta deneme çıktısı bile paylaşıldığı belirtildi. Buna güvenerek ürünü mayıs ayının başında aldım ancak elime ulaştığında yazıcının tamamen bozuk oldu...

Dolap uygulaması üzerinden “izmirblu” adlı satıcıdan, ilanında l beden yazan bir spor ceket satın aldım. Ürün için alıcı koruma bedeliyle birlikte kredi kartı ile toplam 792 TL ödedim. Yaklaşık dört gün önce verdiğim sipariş dün kargoyla elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün l bedenle hiçbir ilgisi ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişte, sp04814669538 numaralı siparişle bir ceket satın aldım. Satıcı ürünü krem renk olarak beyan etmesine rağmen bana gelen ürün bembeyaz bir ceket oldu. Renk, ilanda belirtilenden bariz şekilde farklı olmasına rağmen Dolap satıcıyı haklı buldu ve iade...

Dolap uygulamasında hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “son alışveriş uygunsuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı uyarı, yeni bir hesap açmaya çalıştığımda da karşıma çıkıyor, dolayısıyla ne mevcut hesabıma girebiliyorum ne de yeni hesap oluşturabiliyorum. Bu sorun...

Dolap uygulaması üzerinden 12 Mayıs tarihinde bir gömlek ve pantolon satın aldım. İlanda gömlek XL, 42 beden ve slim fit olarak belirtilmişti ancak bana gelen ürün xxxxl, 48 beden ve kesinlikle slim fit değil, oversize’dan bile daha büyük duruyor. Ürünün iç etiketinde beden kısmındaki “xx” kesilerek...

Dolap uygulamasına normalde Trendyol hesabım üzerinden giriş yapıyorum. Bugün uygulamadan çıkış yaptıktan sonra tekrar girmek istediğimde Trendyol ile giriş yapamıyor ve sürekli “sistemsel bir hata” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 10 saattir aynı sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Android bir c...

Dolap uygulamasını indirip yeni üye olduğumda, ilk üyeliğe özel %80 indirim ibaresini görerek peluş oyuncak satın almak istedim. 16.05.2026 saat 22:30 civarında ürünü sepete eklediğimde 722 TL olan ürün 622 TL’ye düştü, yani vaat edilen %80 indirim kesinlikle uygulanmadı. Herhangi bir ek kupon ya d...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden 26 Nisan tarihinde bir kot pantolon siparişi verdim. Siparişim 29 Nisan’da satıcı tarafından iptal edilmesine rağmen, banka kartımla ödediğim tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sp02886731539 numaralı bu siparişim için yaklaşık 19 gündür ücret iadesini bekliyorum...

Dolap uygulaması üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde sp05149815539 numaralı sipariş ile 4.555 TL tutarında RAM bellek satın aldım. Ancak satıcı firma RAM bellek göndermek yerine kargoya bir yastık vererek açıkça beni yanıltmaya çalıştı. Bu durum ortaya çıktığında paramı geri alabilmek için Dolap’ın sü...

Dolap uygulaması üzerinden “dollaaappp9363837” isimli satıcıdan yaklaşık 7.500 TL tutarında bir balkon seti siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra tedirgin olup Google’da ürün görselini arattım. Aynı fotoğrafın kullanıldığı ve aynı ürünle ilgili başka kişi...