Doğtaş Mobilya lucca

14.12.2025 tarihinde Doğtaş İnegöl mağazasından Lucca koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 20.02.2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 1502510687’dir. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde net bir tes...

Doğtaş’tan aldığım Lucca l köşe koltuk takımı için Ocak 2026’dan bu yana 3-4 kez çağrı merkezi üzerinden servis talebinde bulunmama rağmen hâlâ servis yönlendirilmedi. Koltuğu mümkün olduğunca kullanmamaya çalışmama rağmen zamanla belirgin şekilde çökme oluşuyor ve durum gün geçtikçe daha da kötüleş...

Doğtaş Mobilya’dan 2023 yılı sonunda “pati dostu kumaş” denilerek satılan Lucca köşe takımını Aydın‑Nazilli’deki Tarzım Mobilya’dan yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle dayanıklı ve pati dostu kumaş olduğu söylenerek aldım; ancak 2024 yılının ortalarına doğru köşe takımının kumaş...

Doğtaş’tan aldığım Lucca model köşe koltuğumun kumaş değişimi için tadilat talebinde bulundum ve bu işlem için 1 Kasım’da 15.000 TL’yi havale yoluyla peşin olarak ödedim. Aralık ayının ilk haftasında yönlendirdikleri firma koltuğumu evimden teslim aldı ve 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi. ...

Doğtaş'tan Lucca köşe takımı aldık. Daha 2 ay olmadan L kısmı ciddi anlamda çöktü. Servis çağırdık, bu koltukların modeli böyle dediler. Tüylenme konusunda ise her yeri tırtık tırtık. Firma mağduriyetimizi gidermedi. 70 bin lira verdiğimiz koltukla kaldık, yazık.

Şubat 2024 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş Mağazası’ndan Lucca sol köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün bir süre depoda muhafaza edildi, kasım 2024’te teslim edildi ancak evim inşaat aşamasında olduğu için koltuğu fiilen eylül 2025 itibarıyla kullanmaya başlayabildik. Kullanıma başladıktan yalnızca...

2024 yılının Haziran ayında Aydın Didim Kartal Mobilya mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Doğtaş Lucca Plus köşe koltuk satın aldım. Ancak, henüz bir yıl dolmadan koltuğun kesişim bölgesindeki süngerinde belirgin bir çökme oluştu. Çalışan bir aile olmamıza rağmen koltuğu yoğun şekilde kullanma...

2023 yılında Ankara Keçiören Doğtaş mağazasından annem için Lucca köşe koltuk takımı aldık. Annem yılın yarısını Türkiye’de, diğer yarısını ise bizim yanımızda yurt dışında geçiriyor. Koltuk takımını yalnızca annem kullanıyor, evde başka kimse yok ve yılın yarısında ev bile kullanılmıyor. Ancak ürün...

Doğtaş’tan Trabzon Vakfıkebir şubesinden aldığım Lucca Plus köşe takımının kumaşında yaklaşık 4 aydır sökülme oluştu. Ürünü henüz 1 yıldır kullanıyorum ve garanti kapsamında. Sorunu fark ettiğimden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, bu modelin artık üretilmediği gerek...

17.04.2025 tarihinde Edremit Doğtaş mağazasından Lucca Plus model köşe koltuk satın aldım (sipariş no: 1102417952). Ürün monte edilerek teslim edildiği anda iki parça birleşim yerinde sırt kısmı hizalı olarak birleşmiyordu. Teslimat sırasında bu sorunu hemen fark edip ürünü kabul etmediğimi belirtti...

Doğtaş Giresun Atarlar bayisinden aldığım Lucca l koltuk, ilk teslim edildiği günden beri minder oturma kısımlarında yamuk dikilmiş olarak elime ulaştı. Yaklaşık bir ay önce bu sorunla ilgili kayıt açtırdım ve o günden bu yana defalarca hem telefonla hem de mağazaya giderek başvuruda bulundum. Ancak...

Ben Zeynep Z*****. Doğtaş Çanakkale mağazasından aldığım Lucca Plus koltuk takımım, Balıkesir adresime teslim edilmek üzere 20 gündür depoda bekletiliyor ve yasal teslimat süresi aşılmış durumda. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ...

3 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Mamak Doğtaş'tan Lucca köşe takımı aldık. Ödemeyi yaptık. 7 Temmuz günü teslimat günü olarak konuşuldu ve gerçekten de dedikleri tarihte ürünü getirdiler. Fakat ürünün paketleri açıldığında bir parçanın doğru, bir parçanın ise yanlış geldiği fark edildi. Buraya kadar n...

Doğtaş'tan 21.05.2025 tarihinde Lucca L koltuk aldım. Ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 3 gündür arıyorum, kayıt oluşturuyorlar ama başka bir aranma ya da bilgilendirme yapılmıyor. Koltuğun hazır olduğunu söylüyorlar; koltuk hazırsa neden teslimatı gerçekleşmiyor? Çocuğum halının üstünde kalmak zorunda k...

2022 yılında Doğtaş'tan teslim aldığım Lucca köşe takımında çökme meydana geldi. Garantisi bitmeden önce de bir gıcırtı sorunu yaşamıştık. Daha kullanmaya başlayalı 1 yıl bile dolmadan. Şimdi tamirat için servis çağırmak istiyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanmak ne mümkün! Mail de attım hala tara...

Doğtaş'ın kendi döşemecisine, Doğtaş aracılığıyla ilettiğimiz ürün hem belirtilen sürede gelmedi hem de kırlentleri götürmediler. Döşemenin sabitleme dikişleri atılmamış. Oysa biz, Doğtaş'tan aldığımız (Lucca köşe takımı) ürünü yine Doğtaş aracılığıyla yaptırmak istedik; lakin Doğtaş'a yakışmayacak ...

Doğanlar mobilya grubu imalat san. Ve tic. A. Ş. Firmasının Bornova Şubesi'nden (akik mobilya sanayi ve tic ltd şti)14/02/2024 teslim tarihli doğal Lucca sağ köşe koltuk takımı aldım. 6 ay sonra çökme nedeniyle servis talep ettim. Satın aldığım koltuğu bir parçası teknik servis elemanları tarafından...

+1

Doğtaş'tan Lucca Köşe Koltuk'u 27 Şubat 2024 tarihinde satın aldım ve gelip kurdular. Ardından 2 ay geçti ve altındaki yay çıktığını fark ettik. Keçe delinmişti, servis çağırdık, yayı taktılar, keçeyi değiştirdiler. 1 ay geçmeden diğer taraftaki 3 yay birden çıktı, tekrar gelip koltuğu atölyeye götü...

+1

Evlenirken Gaziantep İpekyolu mağazasından lucca köşe takımı almıştım. Alırken ikna etmek için her şeyi söylüyorlar. Yanında hediye gönderilecekti. Birkaç kez sordum hep göndereceğiz dediler 1 buçuk yıl oldu. Hala gönderilecek 🤦🏻‍♀️ üstelik üzerindeki kırlentler tüylendi maalesef

Yaklaşık 2 sene önce Mayıs-Haziran aylarında Doğtaş Lucca Köşe Takımı aldık. Ancak köşe takımının oturma kısımlarında çökme meydana geldi. Yani 2 senelik koltuk normal kullanımda nasıl çöker? Şu an konforsuz bir oturuşu var; yerde oturuyormuşsunuz gibi ve ayakları sürekli ses çıkarıyor. Garantisi 1 ...

Doğtaş Doğanlar Mobilya'dan 23 Aralık 2024 tarihinde Lucca köşe takımı satın aldım. Gelin görün ki, 1 ayda gönderileceği belirtilen takım hala elime ulaşmadı. Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen, 'üretimde' deyip başka bilgi vermeden saygısızca cevap alıyorum. Hiç güvenilir bir marka değil. ...

Doğtaş Mobilya'dan 12/08/2024 tarihinde sipariş verdiğim 25/09/2024 tarihinde gelen Lucca Köşe koltuk ve Puf ürünümün Puf alt çıtasının 2,5 ay sonra ortadan kırıldığını fark ettik. Müşteri hizmetlerinden servis istedik. Kullanıcı kaynaklı kırılma diye garanti kapsamında olan üründen 1500 TL para ist...

+2