to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ayda aynı düzeyde yakmama rağmen bu ay fatura 2 katına çıkmış. Geçen ay 170 metreküp yakmışım. Ne hikmetse bu ay, bu patlamadan dolayı 266 metreküp ve bu ay 28 günde gelmiş fatura. Bir haftada doğalgaz olmamasına rağmen çok yakmışım. Kombi hep aynı seviyede yanmasına rağmen faturanın böyle yüksek ...
Trakya Tekirdağ bölgesi kapaklıda dogalgaz faturaları hala gelmedi. 10 gün geçti üzerinden. Faturaya nasıl yansıyacak bu durum? Ayrıca otomatik ödeme talimatları iptal olmuş görünüyor, açıklama yapılacak mı? Faturaların metreküpü şişirilip zamlı tarifeden mi uygulama yapılmak isteniyor yoksa başka b...
Ankara Mamak'ta oturuyorum. Doğalgazı orta derecede kullanıyorum. Her ay 1400-2000 TL arasında fatura geliyordu. Bugünkü gelen faturam 4630 TL. İş yeri işletmiyorum, bu ev faturası. Kullanım 460 metreküp. Metreküp fiyatı yüz lira mı oldu da bizim haberimiz yok? Ya sayacı gelişi güzel okuyorlar ya da...
"Sorun gelen servis tarafından giderildi. Teşekkürler..."
Evimde bulunan Vaillant ecoTEC Pro VUW 286/5-3 model kombi, son zamanlarda aşırı bir şekilde gaz tüketmeye başladı. En düşük derecede çalıştırmama rağ...
24011619 numaralı ön ödemeli doğalgaz sayacıma düzenli olarak gaz alımı yapmaktayım. Kartıma her gaz yüklediğimde Başkent Doğalgaz tarafından para kesintisi yapılıyordu, fakat birkaç aydır 1000 TL'lik gaz yüklediğimde 300-400 TL gibi rakamlar kesmeye başladılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiyat...
Başkent dogalgaz ne yapıyor? 100005880811 tesisat numarası ile ikamet adresimde kullandığım ön ödemeli (kartlı) gaz sayacımı 19 Ekim 2024 tarihinde kullanım ömrü dolmuş 2025 te zorunlu değişecek dediğiniz için faturalı sayaca geçiş yaptık. Ve takip eden 2 ayın ardından 2024 Aralık ayına 2 ayrı fatu...
28 aralıkta Darıca da olan doğalgaz patlamalarından önceki ay 131 metre küp gaz kullanmışım, patlama olan ay 313 metreküp kullanmışım bu ay ise 170 metreküp kullanmışım. Ortalama 150 metreküp kullanımım olduğu halde benim harcamam o ay nasıl 2 katı olabiliyor? 2 katı fatura ödemek zorunda değilim.
Aralık 2024'te yılbaşından 4 gün önce Darıca'da yaşanan doğalgaz problemi mağduruyum. 2025'e günler kala bize 90'ları yaşatan Palgaz Doğalgaz şirketi, sanki bizi mağdur eden kendileri değilmişçesine 5 gün boyunca kullanamadığımız doğalgaza rağmen, doğalgaza herhangi bir zam yapılmamasına rağmen norm...
Batman merkez kültür Mahallesi 2562 sokakta bulunan apartmanda adıma kayıtlı 810000927138 numaralı sözleşme hesabım olan sayacın 4 Aralık2024 günü durduğunu fark ettim. 187 doğalgaz hattını arayarak durumu bildirdim. Gelen tek şahıs haber vermeden kafasına göre 2014 yılına ait eski püskü sayacı takm...
İSKİ, geçen ay 500 TL gelen su faturası bu ay 1200 TL gelmiş. Doğalgaz faturasını geçtiniz, normalde olmaması gereken büyük bir para. Neyden dolayı bu kadar geldi, onu da bilmiyoruz. Her zaman aynı suyu kullanıyoruz, aynı metreküpü kullanıyoruz. Bütün arızaları bizde mi çıkartacaksınız, anlamadım ki...
Aksadoğalgaz Çukurova, 1750 gelen faturamın bu ay 3350 gelmesi ve 260 metreküp kullanmama rağmen 5 metreküp eklemişler faturaya 'düzeltilmiş' diye. Ekstra haksız kazanç peşindeler. Buna birinin dur demesi lazım, kendi kafalarına göre zam yapıyorlar. Yıl içinde bir zam, yılbaşı bir zam; çok fazla zam...
Doğalgaz faturam somut olarak daireme bırakılmamıştır. Mail ya da SMS ile de bilgilendirme yapılmadı. Bankada otomatik ödeme talimatımız bulunmasa faturadan haberimiz olamayacak. Bu şekilde de aylık kaç metreküp gaz kullandık bilmiyoruz. Teşekkürler #Palgaz
800004833090 numaralı Doğalgaz aboneliğim var. Evimde kalmıyorum. O yüzden fatura kesilmiyor. 2 gün önce bir kişi aradı. Size yanlışlıkla 4 metreküp g...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Warmhaus Ewa 20 KW yoğuşmalı kombi aldım. Kombiyi 4 veya 5 gün kullandım. En son Kasım 2024 de kullandığımda E08 arıza kodu verdi. Kendi servisleri geldi ve arızanın ana kart arızası olduğunu söyledi. Yaklaşık 5000 TL masraf olabileceği söylendi. Kombiyi neredeyse hiç kullanmad...
Ben Ankara Sincan'dan yazıyorum. Bugün doğalgaz almaya gittim ve gazmatik cihazları çalışmıyor. Telefon ediyoruz, ancak telefonu açan kimse yok. Başkent Gaz neden insanları mağdur ediyor? Neden hizmet veremiyor? İnsanlar parasıyla mağdur oluyor. Başkent Gaz'ın bu gazmatiklere bakacak teknik ekibi yo...
"Hızlı iletişim ve düzenleme için teşekkür ederim"
7 Kasım 2024 tarihinde kiracısı olduğum evimin, Başkent Doğalgaz şirketine ait doğalgaz cihazına ₺2.000 değerinde 212 metreküp gaz yüklemesi yaptım. Yüklemeyi yaptıktan bir hafta sonra 14 Kasım 2024 tarihinde tarafıma 215 lira değerinde kur farkı ödemesi çıkartıldı. Bugün ise 12 Aralık tarihinde 101...
Başkent Doğalgaz firması ile ilgili şikayetim var. Ön ödemeli sayacım tıkır tıkır çalışıyordu. Sayacımı sökerlerken denk geldim, haber vermediniz, yak...
1- Başkent Doğalgaz kartlı cihazlara bakım yapmıyor. Cihazlar arıza verince arıza giderme yerine yeni sayaç için baskı yapıyor. 2- Yeni abonelik yaptırınca güvence bedeli diye uydurdukları 2.233 TL ücreti ödememizi istiyorlar. İnsanların geçim zorluğu çektiği bu dönemlerde bu güvence bedeli neyin gü...
"Yanlış yazılar fatura düzeltildi teşekkürler."
Baymak eco s kombi geçen yıl gayet normal değerlerde yanarken bu yıl bir saatte 1 metreküp' ten daha fazla yapmaya başlamıştır. 1 günlük kalorifer yanmasında 36 metreküp doğalgaz faturası gelmiştir. Petekler temizlettirildi, sayaç yenilendi, kombiye bakıldı sorun olmadığı söylendi ama halen sıkıntı ...
Marmara Yalova Gaz Dağıtım a. Ş. İlk tarihi 18.03.24 ve ilk endeksi 28 metreküp olan okumadan 239 gün sonra son tarihi 11.11.24 ve son endeksi 33 metreküp olan okumayı yaptı. Sayaçtan okunan hacim 5 metreküptür. 25 metreküp ücretsiz doğalgaz kampanyası 1 Mayıs 2024 tarihinde sona erdi. 18.03.24 il...
"Teşekkürler"
Bataryası biten doğalgaz sayacımızı Başkent Doğalgaz'dan gelip söküp götürdüler. İçindeki 500 metreküp doğalgazın bir hafta içerisinde kartımıza yükleneceği söylendi ve sonrasında eski, kullanılmış ikinci el bir sayaç takıldı ve bakiyesi sıfır olarak takıldı. Defalarca Başkent Gaz'a gittik, defalarc...
Son Şikayetler