Yorumlar
Bende
Cihazım su haznesi göndermemişler, bir ay geçti ve her gün bugün, yarın kargo verilecek,2 aydır cihazım kollanamiyorum, yazıklarolsun
Merhaba bugün aynı şey benim başımada geldi ürünümü kargolayıp gönderdiler hiçbir şey yapılmadı benden de para talep ettiler
Benzer Şikayetler
Tamir Ücreti Ödedim, Robot Süpürge Hâlâ Arızalı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Roborock q7 Max robot süpürgem arıza verince Docfix Bilişim Teknolojileri ile iletişime geçtim. Bana verdikleri kargo bi...lgileriyle cihazı 16.05.2026 tarihinde kendilerine gönderdim. Yaptıkları inceleme sonunda süpürgenin vakum, ana kart, güç entegresi ve sensörlerinin değişeceğini, ayrıca 1 yıl ek g
Garanti Kapsamında Tekerlek Hatası Ve Para İadesi Talebi
Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi yaklaşık 1 seneden uzun süredir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. ...Nisan aylarında cihazda tekerlek hatası almaya başladım ve bu hata bir hafta boyunca devam etti. Ürünü sıfırlamam gerektiği söylendi, ardından Docfix teknik destek ile görüştüğümde

Yetkisiz Servis Ve Ücret Sorunu: 6.800 TL Ödeme Sonrası Tamir Edilmemiş Cihaz
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Roborock S8 Sonic model bir süpürge satın aldım. Üründe son zamanlarda bazı arıza...lar yaşamaya başlayınca internetten yetkili servis numarası aradım ve karşıma 0850 305 28 03 numaralı hat çıktı. Aradığımda kendilerinin Roborock yetkili servisi olduklarını, garan

















Şikayetçiyim bana yetkili servis olduğunu söylediler meğer özel servislermiş garantili ürünümü özel servise yaptırırsam serviste de düşer garantisi kalmaz 9bin tl masraf cikardilaar bir aylık ürünümü