Yorumlar
Bende
Cihazım su haznesi göndermemişler, bir ay geçti ve her gün bugün, yarın kargo verilecek,2 aydır cihazım kollanamiyorum, yazıklarolsun
Merhaba bugün aynı şey benim başımada geldi ürünümü kargolayıp gönderdiler hiçbir şey yapılmadı benden de para talep ettiler
Benzer Şikayetler
Garanti Kapsamında İder Arızası İçin Ücretsiz Onarım İsteği
Roborock q8 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ü...rünü iki gün önce servise verdim. Bugün servis tarafından aranarak cihazda “İder arızası” olduğunu, bu parçanın kırıldığını ve garanti kapsamına girmediğini, tamir için benden 5.80

Garanti Kapsamı Dışında Onarım Ücreti Talebi Ve Cihazın Geri Gönderilememesi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi yaklaşık ocak–şubat ayında internetten bulduğum Roborock servisi olduğunu düşü...ndüğüm firma üzerinden kargo kodu alarak Docfix teknik servisine gönderdim. Süpürgem henüz yaklaşık bir aylık ve garantili olmasına rağmen çalışmadığı için servise yollamak zorunda
Robot Süpürge Onarımında Aylardır Bekleme Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
Robot süpürgemi arızası nedeniyle Docfix servisine gönderdim. Ürün 27 Nisan’da firmanın eline ulaştı ve bana onarım süre...sinin 7 ile 14 iş günü arasında süreceği söylendi. Tüm ödemeleri yaptım, teklif numaram doc19910 olmasına rağmen, bugün 25 Eylül olmasına karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.


















Şikayetçiyim bana yetkili servis olduğunu söylediler meğer özel servislermiş garantili ürünümü özel servise yaptırırsam serviste de düşer garantisi kalmaz 9bin tl masraf cikardilaar bir aylık ürünümü