Divanev konsol
108 şikayet
Divan Ev Çiğli Mağazasında 136 Bin TL'lik Siparişin Uzayan Teslimatı Ve Sürekli Mağduriyet
12 Nisan 2026 tarihinde Divan Ev Çiğli mağazasından yaklaşık 136 bin tl tutarında masa, sandalye, şifonyer, dolap, komod...in ve konsol siparişi verdim. Sipariş sırasında sadece sandalyelerin stokta gözükmediği, diğer ürünlerin hemen temin edileceği ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu
Eksik Mobilya Teslimatı Ve Deforme Berjer İçin Acil Çözüm Talebi
10 Şubat’ta Yataş Divanev Modoko şubesinden toplamda yaklaşık 280.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak Olimpia... koltuk takımı, Olimpia yemek masası, 6 adet sandalye, Olimpia yatak odası için 2 adet Konsolum ve salon orta sehpasını satın aldım. Bana en geç 20 Mart’ta teslim edileceği bilgisi
Divan Mağazasında Çelişkili Sipariş Teslimatı Ve Sürekli Ertelenen Gecikmeler
Divan mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 2 adet Heris üçlü koltuk ve 1 adet Heris konsol siparişi verdim. Sipariş sırasın...da konsolun hızlı teslimat ürünü olduğu, ayrıca bir adet koltuğun da stokta bulunduğu, bir müşterinin iptali sebebiyle 1 koltuk ve 1 konsolu hemen gönderebilecekleri bilgisi verild



Üç Ay Bekleme Sonrası Ürün Üretimde Kalıyor Ve İade Talebim Reddediliyor
Divanev Modoko mağazasından 18 Ocak 2026 tarihinde Marsala yemek masası ve konsol aldık. Daha doğrusu alamadık. Siparişi...n üstünden tam 3 ay (60 iş günü) geçmesine rağmen hâlâ üretimden çıkmamış. Satıcı şube ürünü takip edeyim diye beni Yataş müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri defal
Kusurlu Koltuklar Ve Konsol, Eksik Berjer, Teslimat Ekibi İlgisizliği
29.12.2025 tarihinde Divan Ev Adana Realyolu şubesinden salon takımı, yemek masası takımı ve yatak odası takımı alışveri...şi yaptım. Sipariş numaram 3178’dir. 04.04.2026 tarihinde ürünleri teslim almak istediğimde, ürünlerim geldi ancak iki adet üçlü koltukta ve konsolun üst kısmında kusurlar olduğunu




Divan Ev MASKO Şubesinde Teslimat Ve Montaj Sözünün Aykırı Tutulması
Divan Ev MASKO şubesinden 4 Ocak 2026 tarihinde yatak odası takımı, konsol, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldık.... Ankara’ya tayinim çıktığı için ürünleri baştan itibaren Ankara teslimatlı olarak aldık ve özellikle Cumartesi günü teslimat ve montaj yapılmasını talep ettik. Eşim ve ben memur ol
Rio Konsol Kapaklarındaki Üretim Hatası Ve Tekrarlanan Servis Sorunlarıyla İade Talebi
Divanev Mersin Eğriçam şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Rio marka konsol 21 Ocak 2026 tarihinde teslim ...edildi; ancak ürünün kapakları daha ilk günden takılamadı, kapaklarda üretim hatası olduğu söylendi. O günden beri sorun bir türlü çözülemedi. Şu ana kadar kapaklar için 3 kez ser


Divan Ev’in Deforme Konsolu Ve Sarkan Mobilyaları İçin 1,5 Yıllık Çözüm Bekliyor
Divan Ev Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden aldığım Eterna gri koltuk takımı, yemek konsolu, masa ve sandalyeler 07.07....2024 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yemek konsolunda belirgin deformasyonlar vardı, bunu hemen ilettiğimde firmanın düzelteceği söylendi ancak aradan geçen zamanda hiç




Düğün Öncesi Kırık Konsol Ve Teslim Edilmemiş Zigon Sehpa İçin Acil Çözüm
Kasım ayının sonunda Divan Ev Mobilya Manisa şubesinden salon takımı ve yemek odası takımı, ayrıca Ekim ayının başında d...a zigon sehpa satın aldım. Fatura İlknur Ç**** adına kesildi. Şubat ayında gelen salon takımının konsolu kırık olarak teslim edildi ve o günden bu yana konsolun yenisi bir türlü gö
Konsol Çekmecesi Düşmesi, Koltuklarda Tüylenme Ve Servis Zorluğu
"Servis 4 gün içinde kumaşı değiştirdi teşekkürler"


Eksik Parçalı Konsol Ve Yırtık Koltuk İçin Acil Çözüm Talebi
Divanev İstanbul Ümraniye mağazanızdan satın almış olduğum konsol ve koltuk 08.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Teslimat sonrasında yaptığım kontrollerde, ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Konsolda eksik parça bulunduğunu ve bazı parçaların deforme olmuş olduğunu gördüm. Ayrıca




Divan Ev Konsol Kulpları Gelmedi: Satış Sonrası Destek Yetersiz
Tekirdağ Şubesi’den Divan Ev markalı koltuk takımı, sandalye ve konsol aldım. Ürünler 17 Ekim’de teslim edilip kurulumu ...yapıldı ancak konsolun kulpları paketin içinden çıkmadı. Bize, konu ile ilgili fabrikanın bilgilendirildiği ve kulpların daha sonra getirileceği söylendi. Aradan geçen süre boyunc

Mağazanın İptal Ve İade Sürecindeki Gecikmesi Ve Yanıltıcı Tutumu
"Sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."

Teslimat Süresi Aşıldı; İletişim Ciddiyetsiz
Divan Ev Van şubesinden Kasım ayında ücretini ödeyerek bir konsol aynası satın aldım. Satın alırken ürünün 10–15 gün içi...nde teslim edileceği, en fazla ise 45 gün içinde elimde olacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen d
Eksik Konsol Parçaları Üç Ay Boyunca Teslim Edilmedi
Divanev'den Tekirdağ’da aldığımız konsolun tutma parçaları eksik çıktı. Ürü...nü alırken eksik parçaların en geç iki gün içinde getirileceği söylendi anc
Divanev'den Kırık Konsol Ve Belirtilmeyen Randevu Saatleri Nedeniyle Yaşanan Teslimat Sorunları
"Divanev Ümraniye'ye sorunlu parçaları değiştirdikleri için teşekkür ederim. Süreç bizim için yıpratıcı oldu ancak mağaza sorunları giderdi."


Yanlış Montajlı Konsol Kapağı Kırıldı Çözüm Bekliyorum
Divanev Bakırköy mağazasından Şubat 2024’te çeyizim için Ravel model konsol aldım, teslimat ise Ağustos 2024’te yapıldı.... Daha ilk montaj sırasında kapaklardan biri yanlış takıldı. Defalarca arayıp zor bela servis yönlendirdiler, geldiler fakat sorunu tam olarak düzeltemediler. Sonraki gelen her usta
Peşin Ödeme Yaptığım Ürünler 2 Aydır Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
20.09.2025 tarihinde Divanev Mardin mağazasından koltuk takımı, komodin ve konsoldan oluşan bir sipariş verdim ve ödemes...ini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1104938756’dır. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defala
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Ürünle İlgilenilmiyor
Divanev Yataş Antalya Alanya şubesinden eylül ayı başında yaklaşık 100.000 TL ödeyerek salon takımı satın aldık. Koltuk ...takımlarının teslimatı neredeyse 2 ayda zorla yapıldı, zigon sehpa ise sipariş vereli neredeyse 3 ay olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, kargoya bile verilmemiş durumda. Teslim
Divan Ev Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
1 Kasım’da teslim edilmesi gereken 3’lü ve 2.5’lu koltuk, berjer, konsol ve 6 kişilik masa siparişim, Manisa şubesi üzer...inden 1104952536 numarasıyla verilmiş olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili Divan Ev müşteri hizmetleriyle iletişime ge
"Teşekkürler"
Onaylanmamış Sipariş İçin Kredi Çekildi, İptal Talebim Reddedildi Mağdurum
19 Ekim 2025 tarihinde Divanev Mobilya Ümraniye Şubesi’ne giderek koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı,... konsol ve baza yatak beğendim. Ürünleri kesin olarak almadan önce kızımın da görmesini istediğimi, renklerde değişiklik olabileceğini belirttim. Ancak satış danışmanı M**** Hanım,
Teslimat Sonrası Kusurlar Ve Çözüm Eksikliği
Gri koltuğu, yemek konsolunu ve masa sandalyelerini 07.07.2024 tarihinde teslim aldım konsolda deformasyonlar vardı firm...a düzelteceğini söyledi fakat herhangi bir değişim yapılmadı. Koltuklarda ve sandalyelerde sarkmalar oldu firma soft kumaş olduğu için meydana geldiğini söyledi fakat üründe zaman

















