to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran 2026'da Ankara Siteler'deki Divanev mağazasından, ağustosta yapacağımız düğün öncesinde kuracağımız evin mobil...yalarını aldık. Market koltuk takımı ile Florida yatak odası ve TV ünitesi takımı için toplam 261.000 TL ödedik; bedelin tamamını teslimattan önce, peşin verdik. Yeni mezun iki gen
19 Nisan’da Mobesko Yataş / Divanev mağazasından Rest koltuk ve berjer takımı ile Veneta konsol, Veneta puf, Veneta TV ü...nitesi ve Veneta masa sandalye takımını toplam yaklaşık 178.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ne yazık ki teslimat süreci tam bir hayal kırıklığına dönüş
12 Nisan 2026 tarihinde Divan Ev Çiğli mağazasından yaklaşık 136 bin tl tutarında masa, sandalye, şifonyer, dolap, komod...in ve konsol siparişi verdim. Sipariş sırasında sadece sandalyelerin stokta gözükmediği, diğer ürünlerin hemen temin edileceği ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu
10 Şubat’ta Yataş Divanev Modoko şubesinden toplamda yaklaşık 280.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak Olimpia... koltuk takımı, Olimpia yemek masası, 6 adet sandalye, Olimpia yatak odası için 2 adet Konsolum ve salon orta sehpasını satın aldım. Bana en geç 20 Mart’ta teslim edileceği bilgisi
Divan mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 2 adet Heris üçlü koltuk ve 1 adet Heris konsol siparişi verdim. Sipariş sırasın...da konsolun hızlı teslimat ürünü olduğu, ayrıca bir adet koltuğun da stokta bulunduğu, bir müşterinin iptali sebebiyle 1 koltuk ve 1 konsolu hemen gönderebilecekleri bilgisi verild
Divanev Modoko mağazasından 18 Ocak 2026 tarihinde Marsala yemek masası ve konsol aldık. Daha doğrusu alamadık. Siparişi...n üstünden tam 3 ay (60 iş günü) geçmesine rağmen hâlâ üretimden çıkmamış. Satıcı şube ürünü takip edeyim diye beni Yataş müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri defal
29.12.2025 tarihinde Divan Ev Adana Realyolu şubesinden salon takımı, yemek masası takımı ve yatak odası takımı alışveri...şi yaptım. Sipariş numaram 3178’dir. 04.04.2026 tarihinde ürünleri teslim almak istediğimde, ürünlerim geldi ancak iki adet üçlü koltukta ve konsolun üst kısmında kusurlar olduğunu
Divan Ev MASKO şubesinden 4 Ocak 2026 tarihinde yatak odası takımı, konsol, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldık.... Ankara’ya tayinim çıktığı için ürünleri baştan itibaren Ankara teslimatlı olarak aldık ve özellikle Cumartesi günü teslimat ve montaj yapılmasını talep ettik. Eşim ve ben memur ol
Divanev Mersin Eğriçam şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Rio marka konsol 21 Ocak 2026 tarihinde teslim ...edildi; ancak ürünün kapakları daha ilk günden takılamadı, kapaklarda üretim hatası olduğu söylendi. O günden beri sorun bir türlü çözülemedi. Şu ana kadar kapaklar için 3 kez ser
Divan Ev Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden aldığım Eterna gri koltuk takımı, yemek konsolu, masa ve sandalyeler 07.07....2024 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yemek konsolunda belirgin deformasyonlar vardı, bunu hemen ilettiğimde firmanın düzelteceği söylendi ancak aradan geçen zamanda hiç
Kasım ayının sonunda Divan Ev Mobilya Manisa şubesinden salon takımı ve yemek odası takımı, ayrıca Ekim ayının başında d...a zigon sehpa satın aldım. Fatura İlknur Ç**** adına kesildi. Şubat ayında gelen salon takımının konsolu kırık olarak teslim edildi ve o günden bu yana konsolun yenisi bir türlü gö
"Servis 4 gün içinde kumaşı değiştirdi teşekkürler"
Divanev İstanbul Ümraniye mağazanızdan satın almış olduğum konsol ve koltuk 08.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Teslimat sonrasında yaptığım kontrollerde, ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Konsolda eksik parça bulunduğunu ve bazı parçaların deforme olmuş olduğunu gördüm. Ayrıca
Tekirdağ Şubesi’den Divan Ev markalı koltuk takımı, sandalye ve konsol aldım. Ürünler 17 Ekim’de teslim edilip kurulumu ...yapıldı ancak konsolun kulpları paketin içinden çıkmadı. Bize, konu ile ilgili fabrikanın bilgilendirildiği ve kulpların daha sonra getirileceği söylendi. Aradan geçen süre boyunc
"Sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
Divan Ev Batman mağazasından 31 Aralık 2025 tarihinde TV ünitesi konsolu si...pariş ettim. Kredi kartı ile 12.750 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak sipariş
Divan Ev Van şubesinden Kasım ayında ücretini ödeyerek bir konsol aynası satın aldım. Satın alırken ürünün 10–15 gün içi...nde teslim edileceği, en fazla ise 45 gün içinde elimde olacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen d
Divanev'den Tekirdağ’da aldığımız konsolun tutma parçaları eksik çıktı. Ürü...nü alırken eksik parçaların en geç iki gün içinde getirileceği söylendi anc
"Divanev Ümraniye'ye sorunlu parçaları değiştirdikleri için teşekkür ederim. Süreç bizim için yıpratıcı oldu ancak mağaza sorunları giderdi."
Divanev Bakırköy mağazasından Şubat 2024’te çeyizim için Ravel model konsol aldım, teslimat ise Ağustos 2024’te yapıldı.... Daha ilk montaj sırasında kapaklardan biri yanlış takıldı. Defalarca arayıp zor bela servis yönlendirdiler, geldiler fakat sorunu tam olarak düzeltemediler. Sonraki gelen her usta
20.09.2025 tarihinde Divanev Mardin mağazasından koltuk takımı, komodin ve konsoldan oluşan bir sipariş verdim ve ödemes...ini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1104938756’dır. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defala
Divanev Yataş Antalya Alanya şubesinden eylül ayı başında yaklaşık 100.000 TL ödeyerek salon takımı satın aldık. Koltuk ...takımlarının teslimatı neredeyse 2 ayda zorla yapıldı, zigon sehpa ise sipariş vereli neredeyse 3 ay olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, kargoya bile verilmemiş durumda. Teslim
1 Kasım’da teslim edilmesi gereken 3’lü ve 2.5’lu koltuk, berjer, konsol ve 6 kişilik masa siparişim, Manisa şubesi üzer...inden 1104952536 numarasıyla verilmiş olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili Divan Ev müşteri hizmetleriyle iletişime ge
"Teşekkürler"
