Divanev Van Şubesinden Sandalye Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Yaklaşık 2 ay önce Divanev Van şubesinden 4 adet sandalye satın aldım ve bu ürünler için toplam 18.000 TL ödeme yaptım. Satın alım sırasında tarafıma 45 günlük teslim süresi verilmişti, ancak bu süre 15 günü aşmasına rağmen sandalyeler hâlâ teslim edilmedi.

Elimde bulunan 1105120673 numaralı siparişe ilişkin bilgi alabilmek için şubenin telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünlerim teslim ediliyor ne de sürecin durumu hakkında bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini peşinen yaptığım bu ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım aksaklık ve iletişimsizlik nedeniyle oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.