Divanev Agata Koltuk Takımında Üretim Hatası Ve İletişim Sorunu

Divanev Agata model koltuk takımı aldım. Kumaşlarım değişti ancak tekli koltuklarım yamuk dikilmiş ve ayakları yanlış takılmış durumda. Yaklaşık 1 haftadır hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ürünüm Samsun Divanev Kirazlık şubesinden alındı ve garanti kapsamında. Daha önce bir servis kaydı da açılmıştı. Koltuklarımın onarılmasını talep ediyorum, çünkü ürünlerden genel olarak memnunum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
















