DinamikPay müşteri hizmetleri

Dinamik Pay uygulamasına Android telefonumdan 30 Aralık saat 16.00’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda ekranda “the message time out in the backlog attempting to send because no connection became available” şeklinde bir servis hatası alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum...

30.12.2025 tarihinde saat 13:55’te Dinamik Pay üzerinden Garanti Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma 1.400 TL tutarında tr...ansfer işlemi yaptım. İşlem Dinamik Pay ekranında “başarılı” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen para Garanti Bankası hesabıma geçmedi. Sorun üzerine Garant...

Dinamik Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “The message timed out in the backlog attempting to send b...ecause no connection Exception” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, ilk kez bugün ortaya çıkan bu hata nedeni...

30.12.2025 tarihinden itibaren Dinamikpay iPhone mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...“error” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle uygulama içinde bulunan 2.200 TL bakiyeme de ulaşamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine d...

Dinamikpay hesabıma bugün saat 11:30’dan itibaren cep telefonum üzerinden k...esinlikle erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “servis hat...

Dinamik Pay mobil uygulamasına, sim kart değişikliğinden sonra iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “Sim kart değiştiği için SMS gönderemiyoruz, müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu uyarı üzerine hem mail hem de telefon yoluyla m...

Dinamik Pay üzerinden bugün hesap açtım ancak sistemde ilerleyemiyorum. Hesap oluşturma aşamasında ekranda sürekli “serv...is hatası” uyarısı çıkıyor ve kişisel bilgilerim sisteme girilememiş görünüyor. Bu nedenle hesabımı tamamlayamıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizm...

Dinamikpay hesabıma 30 Aralık tarihinden bu yana SMS doğrulama blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Bu yüzden hesabımı k...ullanamıyor, bakiyeme erişemiyor ve hiçbir finansal işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir kanaldan destek alamadım, ç...

Dinamik Pay hesabıma yaklaşık 2 gün önce giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” uyarısı almaya başladım ve o ...günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım şahsi hesap olup içinde para bakiyesi ve bekleyen ödemelerim bulunuyor. Bu nedenle ödemelerimi takip edemiyor ve hesabımı yönetemiyorum. ...

28.12.2024 tarihinde saat 20:09 civarında Dinamikpay üzerinden iki kez para gönderme işlemi yaptım. İlk işlemde 600 TL’y...i İş Bankası hesabına, ikinci işlemde ise 540 TL’yi Garanti Bankası’ndaki başka bir hesaba gönderdim. Ancak bu iki işlem de ne gönderdiğim hesaplara yansıdı ne de tarafıma iade edi...

Dinamik Pay hesabıma bir gün önce VakıfBank üzerinden banka havalesi ile 3.490 TL yatırmama rağmen, bu tutar dinamik pay... hesabıma hâlâ geçmedi. İşlem sonrasında sistemde herhangi bir bakiye artışı görmedim. 29.12.2025 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak telefonla ve e‑posta yoluyla defalar...

Bugün saat 11:26 civarında Dinamikpay hesabıma fast yöntemi ile 90.000 TL t...utarında para yatırdım. Buna rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para...

Dinamik Pay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Çok sayıda i...stek gönderdiniz, biraz bekleyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem beni hesaba kesinlikle almıyor. Uygulama içinde de bu konuyla ilgili ulaşabileceğim bir destek kanalı veya...

30.12.2025 tarihinde saat 05:00 civarında Dinamik Pay hesabımdan kendi banka hesabıma yaklaşık 2.003 TL tutarında para t...ransferi gerçekleştirdim. Aradan 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen transfer işlemim hâlâ tamamlanmadı ve para ne banka hesabımda görünüyor ne de Dinamik Pay hesabıma geri dönd...

Dün gece saat 00.00 civarında Dinamik Pay hesabımdan eşimin hesabına 3.900 TL transfer ettim. İşlem sonrasında para ne b...enim hesabımda ne de eşimin hesabında görünmedi. Uygulamada işlem “sistem yöneticisi onayı bekleniyor” şeklinde askıda kaldı ve o andan itibaren tutara erişemedim. Ayrıca hesabımd...

Yaklaşık üç gündür Dinamikpay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ve bu süre içinde en az yirmi defa denememe rağmen b...ir sonuç alamadım. Kayıt esnasında hem e‑posta doğrulama mesajı hem de SMS kodu tarafıma iletilmiyor, bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Kayıt olmak istediğim e‑posta ad...

30.12.2025 saat 08.53’te dinamikpay hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma 540 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. A...ncak bu işlem karşı bankaya iletilmedi ve aynı zamanda dinamikpay hesabıma da giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “servis hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir ...

Dinamikpay hesabıma üç saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veri...yor ve ekranda sadece “Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 1.010 TL bulunuyor ve erişim sağlayamadığım için bu bakiy...

Dinamik Pay mobil uygulama hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda doğrudan “...Kullanıcı engellendi” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ek açıklama ya da yönlendirme yapılmıyor. Bu süre boyunca hem telefonla arayarak hem de e-posta göndererek müşteri hizmetleri...

30.12.2025 tarihinde saat 06:57'de Dinamikpay hesabımdan Kolay hesabıma IBAN ile 4.000 TL tutarında para transferi yaptı...m. İşlem sonrası tutar Dinamikpay hesabımdan çıktı ancak Kolay hesabıma hiç geçmedi. Şu anda ne Kolay hesabımda bu parayı görebiliyorum ne de Dinamikpay hesabıma tekrar giriş yapa...

Dinamik Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Cep telefonumu ve şifremi doğru şekilde girip giriş... için onay verdiğimde, uygulama herhangi bir uyarı vermeden beni tekrar giriş ekranına geri atıyor ve bilgileri yeniden girmemi istiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiy...