to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Erişimsizliği
Dinamik Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Cep telefonumu ve şifremi doğru şekilde girip giriş için onay verdiğimde, uygulama herhangi bir uyarı vermeden beni tekrar giriş ekranına geri atıyor ve bilgileri yeniden girmemi istiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir destek hattına ulaşmayı da denedim ancak ulaşamadım. Hem hesabıma erişememem hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Dinamik Pay mobil uygulamasındaki bu giriş sorununun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
