Dijitsu 50 İnç Televizyon Kumandası Sadece 0 Gösteriyor, Servis Gecikmesi Ve Cevapsızlık
"İyi ki Sultannur Hanım la tanıştım, sorunumuzu en kısa sürede çözdü, hediye yolladı, sürekli benimle iletişimde kaldı."


"İyi ki Sultannur Hanım la tanıştım, sorunumuzu en kısa sürede çözdü, hediye yolladı, sürekli benimle iletişimde kaldı."


Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 50 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonun kanal arama böl...ümünde kararma sorunu yaşıyorum, kanal arama yeri karardığı için işlem yapamıyorum. Defalarca fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun düzelmedi ve kanal arama ekranı tekrar gelm
Dijitsu markalı 75 inç televizyon aldım, ürün kısa süre içinde arızalandı. Garanti kapsamında servisi aradım, yaklaşık b...ir hafta sonra zorla da olsa geldiler. LED’lerin arızalandığını söyleyip televizyonun seri numarasıyla birlikte faturamı alıp götürdüler. Uzun süre hiçbir dönüş yapılmadığı için d
6 Eylül 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka 50 inç 50dq40000 model televizyon satın aldım ve aynı gün yetkili servis ku...rulumu için kayıt oluşturdum. Tarafıma SMS ile servis talebimin alındığı ve 221588 numaralı kayıt açıldığı iletildi, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak erte
"Gecikmelide olsa geç gelen hizmet için teşekkür ederim kolay gelsin iyi çalışmalar diliyorum."


"Sorunum çözüldü. Destekleri için Sultan Hanım'a çok teşekkür ederim."
Dijitsu 50" 127 ekran televizyon aradım bugün 5. Gün hala montaj ekibi kurulum için tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetler...ini aradığımda bekleyin aramazlarsa tekrar bizi arayın gibi tarzında bir cevap aldım. İlk kez böyle bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Teknik ekibin en kısa zamanda adresimize yönlen
Şubat ayında Konya Karatay BİM mağazasından aldığım Dijitsu 50 inç televizyon, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kanall...arın kendiliğinden silinmesi sorunu ile arızalandı. Servis gelip müdahale etti ancak bu kez mart ayı içinde aynı arıza tekrar yaşandı ve yeniden servis çağırmak zorunda kaldım. Kıs
Yaklaşık 8 ay önce Dijitsu marka 50 inç televizyon aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ben asker olduğum için g...örevdeyken eşim arayıp kanalların kaybolduğunu söyledi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca kanalları bir türlü ayarlayamadılar, ben görevden dönünce halledeceğimi söyleyip o şekilde idare ett
"Sorun Giderildi. Kurulum yapıldı"

16.08.2026 tarihinde Kars Sarıkamış’taki BİM şubesinden Dijitsu 50 inç 4K G...oogle TV 50 dq 40000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayn
Cumartesi günü BİM marketten Dijitsu 50 inç 4K Ultra HD Google TV (dg/27/29000) model televizyon satın aldım. Kutunun üz...erinde ücretsiz kurulum yazdığı için Dijitsu’nun yönlendirdiği kurulum servisini arayarak randevu oluşturdum. Pazartesi günü arayıp kurulum için 1.300 TL talep ettiler, o gün evde
"Şikayeti gördükten sonra hemen geldiler kurulumunu yaptılar"
09.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu cihaz için kurulum rand...evusu oluşturmak üzere yetkili servisi aradığımda, çağrı merkezi tarafından benden 1.750 TL kurulum ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, 50 inç altı cih
21 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM şubesinden 50 inç Dijutsu marka televizyon satın aldım. 22 Ocak’ta gelen ...yetkili servis, televizyonun fabrikadan bozuk geldiğini tespit etti. O günden bu yana hem ürünü düzgün şekilde teslim alamadım hem de süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Aradan ayla
Dijitsu 50 inç Android televizyonumdan aldığım günden beri tam anlamıyla verim alamıyorum. Yaklaşık 8 aydır cihazda cidd...i yazılım ve uygulama sorunları yaşıyorum. Televizyon ya Home menüsüne girmiyor ya da Youtube.com açılmıyor, şu anda da Youtube.com’a hiçbir şekilde giremiyorum. Netflix zaten daha


28.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki BİM şubesinden biri 55 inç, diğeri 50 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon ...satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen servis tarafından montaj yapılmadı. Cumartesi günü Dijitsu servisini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra Çarşamba günü tarafım
23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Fahri Atabey Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Dijitsu 50 inç 50dg29000 model ...televizyon satın aldım. Ürün faturasında 2 yıl garantili olarak görünmektedir. Kurulum için yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ gelip
23 Ocak 2026 tarihinde Ataşehir Küçükbakkalköy BİM mağazasından 50 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Satın aldığım gün...den bu yana televizyonun kurulumu için sürekli olarak “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum, ancak herhangi bir şekilde servis gelip kurulum gerçekleştirmedi. Merkezin yönlendirdi
9 Ocak Cuma günü BİM Aktüel ürünleri kapsamında İstanbul Maltepe Altıntepe şubesinden Dijitsu 50 inç DG27/29000 model te...levizyon satın aldım. Aynı gün sabah saat 10.00’dan itibaren hem Dijitsu genel çağrı merkezine hem de yetkili olduğu söylenen servis bayilerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak g
Dijitsu marka 50 inç televizyonu eşim BİM’den yeni aldı ve cihaz daha ilk kurulumundan itibaren problemli çalışıyor. Tel...evizyonu açarken ilk denemede ekranda “1 denemede desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor, ikinci açışımda televizyon hemen kapanıyor. Üçüncü denemede ekranda Dijitsu yazısı çıkarsa ancak
Muğla Ortaca’daki BİM şubesinden 50 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis sadece k...ablo bağlantılarını yaptı, ancak televizyonun kurulumunu tamamlamadı. Cihaz daha üçüncü günde bozuldu ve televizyona elektrik gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aray
Dijitsu 50dg22000 model 50 inç televizyon için iade süreci başlatmak istiyorum ancak teknik servisten bir türlü servis f...ormu alamıyorum. İki defa teknik servis ile görüştüğüm halde talep ettiğim servis formu verilmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana yardımcı olamayacaklarını, s
13.01.2023 tarihinde BİM’den almış olduğum 50 inç Dijitsu televizyonum yaklaşık iki aydır sorunlu şekilde çalışıyor. Cih...azın sesi kendi kendine gidip geliyor, bir var bir yok şeklinde dalgalanıyor. Ayrıca televizyon üzerinden YouTube’a girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve uygulamayı kullanam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100