to read complaints and reviews, or file yours.Cumartesi günü BİM marketten Dijitsu 50 inç 4K Ultra HD Google TV (dg/27/29000) model televizyon satın aldım. Kutunun üz...erinde ücretsiz kurulum yazdığı için Dijitsu’nun yönlendirdiği kurulum servisini arayarak randevu oluşturdum. Pazartesi günü arayıp kurulum için 1.300 TL talep ettiler, o gün evde
"Kendilerine bizzat bana gecikme de yaşatmış olsalar, WhatsApp üzerinde Teşekkür beyanımı belirttim, bir de sizin aracılığınızla söylüyorum, ürünün birebir aynı olmadığı için bir üst modeli gelmiş, çok teşekkür ederim mükemmel"
10.06.2026 tarihinde, Dijitsu 58 inç TV durup dururken görüntü gitti. Konya... Kontek servisine bildirdim, ertesi gün kontrol için servise alıp gittiler.
Balıkesir merkez BİM marketten 50 inç Dijitsu TV aldım. Servis kurulum için ücret istiyor, firma müşteri hizmetleri ücre...t almaması gerektiğini söylüyor ama çözüm yok. Bununla ilgili gereğinin yapılması için size başvurdum, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
27 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 50 inç TV satın aldım. 2 Mart günü müşteri temsilcisini arayarak kurulum için kayıt oluşturd...um. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana bir servis numarası verdi ve 3–5 iş günü içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak o günden beri ne verilen servis numarasına ulaşabiliyor
BİM’den 27 Kasım tarihinde Dijitsu 50 inç Google TV aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda “yarın geliyo...ruz” diyerek beni birkaç gün oyaladılar ve hiçbir şekilde gelmediler. Kurulum yapılmayınca televizyonu mecburen kendim kurdum. Televizyonu kurduktan sonra uydu üzerinden kanal ara
Dijutsu 50 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür televizyonum internete bağlı olmasına rağmen Youtube.com ve diğe...r hiçbir uygulama açılmıyor. Kendi imkanlarımızla ayarlarını sıfırlayıp yeniden kurmayı denedik fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garantisi devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma
BİM'den almış olduğum Dijitsu 50 inç TV arızalandı. 3 aydır servis sürekli ...oyalıyor ve telefonlarıma cevap bile vermiyorlar. BİM'e ve servisine şikaye
BİM'den 12 Şubat 2025 tarihinde aldığım Dijitsu 50 inç TV'nin kumandasının ses, kanal değiştirme ve yön tuşları, aşırı k...uvvet uygulamadan çalışmıyor. Servisi aradığımda, Dijitsu kumandalarında bu sorunun olduğunu söylediler. Yeni kumanda için merkeze haber verdiler. Ancak, sadece 3 aylık olan TV'nin
Trendyol üzerinden Teknosa firmasından Dijitsu marka 50 inç TV aldım. Yaşadığım ilçeye yetkili servisin gelmediğini söyl...ediler. Dijitsu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise videolu kurulum yapmamı, herhangi bir sorun olduğunda yardımcı olacaklarını söylediler. Yerel bir televizyoncu çağırdım, kur
Merhaba, 05.12.2023 tarihinde BİM'den Dijitsu 65 inç DW9900 TV aldım. 09.04.2025 tarihinde kurulum için yetkili servis ...geldi, TV kurulumu istediğimde açılmamış kutudan 700 TL ücret talep etti. Ayrıca kanal kurulumu ve kanal ayarlaması gibi herhangi bir kurulumda da bulunmadı. Benim 50 dakikamı alac
15 Mart 2025 günü BİM'den 50 inç TV aldım. Dijitsu kutusunun üstünde yazan müşteri hizmet numarasını aradım, bana Giresu...n'da servisin numarasını verdiler fakat o numara çalışmıyormuş. Sonra BİM'i aradım, oradaki arkadaş sağ olsun servisin numarasını verdi. 4 gündür servis bekliyorum. Kurulum yapılma
13 gün önce aldığım 50 inç Dijitsu TV için 10 gün önce kurulum için başvuru yaptım, kurulum için kayıt oluşturuldu mesaj...ı aldım. Ne arayan ne soran var. Ne zaman kurulum yapılacak bilgimiz yok. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, yine arayan soran yok. Kurulum için bu çile çekiliyorsa arıza durumund
05.02.2025'te BİM'den Dijitsu marka TV aldım, servis kurulumlu 50 inç. 07.02.2025'te servis geldi. Kutuyu açtı. Ayak civ...atası, kablosu, kumanda, pil, kullanım kılavuzu çıkmadı; sadece televizyon ve ayakları vardı, civatası bile yoktu. Servis, 'Pazartesi talepte bulunurum, gelince sizi arar, kurulumu
Dijitsu marka 50 inç Smart TV, garanti süresi dolmadan bozuldu. Adana'daki yetkili servis Şahin Elektronik, 30 Kasım 202...4 tarihinde evimizden aldı. TV'nin tamirinin olmadığını, merkezler ile görüştüklerini ve yeni TV verileceğini söylediler. Ancak şu ana kadar TV teslim edilmedi. Çok mağdur edildim.
Ben Kastamonu Ağlı ilçesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 2 buçuk aydır TV tamirde. 50 inç dijital LED ekranı yandı dedil...er. Parçası gelmiyormuş. Neden bir müşteri olarak mağdur ediliyorum? Parçası olmayan bir ürün neden satışta ya da neden sıfırı gönderilmiyor? Arıyoruz, oradan oraya yönlendiriyorla
20/11/2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Dijitsu marka Android Smart 50 inç TV adresime teslim edildi. Aynı gün Şirinyer... Buca İzmir yetkili servisini kurulum için aradık, 23/11/2024 Cumartesi için randevu verdiler. Hatta BİM'den alındıysa ücrete tabi olduğunu belirttiler. Teknosa'dan aldığımızı söyl
Ben ç*****. 09.06.2023 de İstanbul Ümraniye cemil Meriç mağazasından bir tane Dijitsu 50 inç TV aldım. Kurulumundan 3 ay... sonra alt kısımlarda iki uzun çizgi oluştu. Servisi aramama rağmen kimseye ulaşamadım. 17.10.2024 'de ise TV komple bembeyaz oldu. Servise ulaşmama rağmen bu tarihe kadar kimse g
2 hafta kadar önce Dijitsu marka televizyon aldık. İzmit servisi olan Bilişim Center telefonlara ya cevap vermiyor yahut... açıp önce beklemeye alıp, amiyane tabiriyle bize konuşma süresi kitledikten sonra kapanıyor. Bakmayacaksan servisliği bırak. Dijitsu'nun çağrı merkezini arıyoruz, uzuuuunca bir sü
2023 Mayıs ayında Kahramanmaraş'ta Dijitsu 50 inç Smart TV aldım. Deprem bölgesi oluşu ve eve geç girebilmemiz sebebiyle... TV'nin kurulumu geç yapıldı. Bir müddet sonra TV'nin alt tarafında boydan boya bir çizgi olduğunu fark ettim ve Kahramanmaraş ilinde bulunan Dijitsu yetkili servisine 17.08.2024 t
BİM mağazasından aldığımız Dijitsu 50 inç TV'miz garanti süreci devam ederken arızalandı. Edremit Körfez Elektronik yetk...ili servisleri gelip evimizden panel arızası diyerek hiçbir teslim belgesi vermeden aldı. Benim ısrarla teslim belgesi istememle servise gidince WhatsApp üzerinden göndereceğini sö
BİM marketten 03/08/2024 Cumartesi günü sabah bir TV aldım. Dijitsu Google TV 50 inç alır almaz servisi aradım montaj iç...in ama özel nedenlerden dolayı gelemedi. Pazartesi günü için sabah tekrar aradım, akşama doğru montaj için geldi. Ben duvar montajı için ekstra olarak duvar montaj aparatını da alm
50 inç TV için 1 aydır ekran değişimi bekliyorum. Servisi arıyorum, telefona cevap bile verilmiyor. Bir daha asla bu tür... markaya para vermem ve kimseye de verdirtmem. Tüketici Hakları'na gidip hakkımı alacağım. Müşteri hizmetlerine mail oluşturuyorum, gün içinde dönüş sağlanacak deniyor ama dönüş ya
18.03.2024 tarihinde Dijitsu 4K Android TV 50 İnç Z20 cihaz satın aldık. Cihazın ara ara sesi gidiyordu, görüntüsü vardı... ve açılırken power tuşuna birkaç kez basmadan açılmıyordu. Derken bir gün komple sesi gitti, sadece görüntü kaldı ve daha 2 ayı dolmamış cihazımızı Haziran ayında servise götürdük
Çanakkale'den Dijitsu marka 50 inç TV aldım. Üzerinde ücretsiz kurulum yazıyor ama TV'yi kurdurmak için muhatap bulamıyo...rum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiç yardımcı olmuyorlar. 'İade edin' deyip insanın yüzüne kapatıyorlar. İnsanla dalga geçiyorlar. Servis çağırıp kurdurdum, ücretli olarak.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
