Dijitsu Müşteri Hizmetleri kurulum ücreti

16.03.2026 tarihinde İskenderun’daki BİM Fener şubesinden Dijitsu 50dg29000 model televizyonu 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ekranın sağ üst ve orta kısımlarında çok belirgin bulutlanma (clouding) ve koyu renkli lekeler (panel içi lekelenme) olduğunu fark ettim. Cihaz henü...

2025 yılı Haziran ayında Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünle birlikte fatura ve garanti belgem verildi, garanti belge numaram 60529, fiş bilgilerim ise 12.06.2025 tarih, 19:22 saat ve 0014 fiş numarası şeklindedir. Televizyonu aldığı...

06.01.2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum için yetkili servis talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yetkili servis her defasında “yarın geleceğiz” diyerek oyalıyor ve kurulum bir türlü yapılmıyor. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini ar...

Dijitsu marka televizyonumun kurulumunu 07.01.2026 tarihinde Salihli’de BİM’den aldığım ürün için gelen servis ekibine yaptırdım. Kurulum hizmeti için benden 1.000 TL ücret alındı ancak bu hizmete ait herhangi bir fatura düzenlenmedi. Kurulum ücreti karşılığında fatura talep ettiğimde, servis taraf...

24.12.2025 tarihinde BİM marketten bir adet Dijitsu televizyon satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana 1 haftadır televizyonun kurulumunun yapılması için bekliyoruz ancak ne yazık ki hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini 3 kez, yetkili A*** teknik servi...

📅 11/04/2025 tarihinde Bim Mağazası’ndan aldığım Dijitsu 32D9800 televizyonün kurulumu 21/04/2025 tarihinde yapıldı. Kurulum için tarafımdan 650 TL ek ücret talep edildi ve ödendi 💸. ❌ Kurulum sonrası televizyon hiç çalışmadı. Yetkili servis, ana kart arızası olduğunu ve ürünün yenisiyle değiştir...

Dijitsu 18000 BTU klimanın kurulumu yapıldı ama motoru olsun klima olsun hep kendi istedikleri yere montajı yapıldı. Ve klima salonun boşluğunu soğutuyor faydasız bir montaj. Bütün odalarımı soğutması gerekiyorken. Bu klimanın daha düzgün ve temiz bir yere montajını talep ettim. Sakarya Ö**** Teknik...

Altınoluk zincir mağazadan 32 ekran Dijitsu marka TV aldık. Kurulum için servis geldiğinde TV kırık çıktı. Müşteri hizmetleri ve servise ulaşmak neredeyse 2 3 gün sürüyor. İade için mağazaya gittiğimizde genel merkezden rapor gelmesi gerektiği tarafıma iletildi fakat ne servis ne genel merkez birbir...

Merhaba, 05.12.2023 tarihinde BİM'den Dijitsu 65 inç DW9900 TV aldım. 09.04.2025 tarihinde kurulum için yetkili servis geldi, TV kurulumu istediğimde açılmamış kutudan 700 TL ücret talep etti. Ayrıca kanal kurulumu ve kanal ayarlaması gibi herhangi bir kurulumda da bulunmadı. Benim 50 dakikamı alac...

Selam Dijitsu almak pişmanlıkmış. Almış olduğum Dijitsu marka çamaşır makinesi kurulumu için 28 Mart dan beri servis beklemekteyiz. Aliağa daki yetkili servis ve Dijitsu müşteri hizmetleri ile görüştüm genede bir sonuç elde edemedim. Rut günün de dahi gelen olmadı eğer özel servis istersek ücrete ta...

Dijitsu televizyon aldım ve kurulum için servisle iletişime geçtim. Servis, sehpa üzerine kurulum için 600 TL ücret talep etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kutunun üzerinde kurulum ücretsiz yazmıyorsa ücret ödemeniz gerekiyor dediler. Ücretsiz kurulum talebimde ısrar edince, müşteri temsilcisi...

11.08.2024 tarihinde BİM'den Dijitsu marka bir TV satın aldık. Aldığımız mağazada arkadaş kutuyu açmayın gibi hiçbir uyarıda bulunmadı, sadece kurulum ve garantiyi aktifleştirmek için Dijitsu müşteri hizmetlerini arayıp konuşmamızı söyledi. 4 gün boyunca gerek web sitesinden gerek yakındaki yetkili ...

Dijitsu klima aldım, teknik servis ücret talep ediyor. Kurulum parasını kendiniz ödemek zorunda kalabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, sorun çıkarsa kağıt imzalatıyor ve garanti geçersiz oluyor. Bu durum başlı başına bir fiyasko. Konuşmalar aşağıda, durumu görebilirsiniz. Her şey hikaye gibi.

Dijitsu marka 165 ekran televizyon aldım. Müşteri hizmetleri yetkilisini arayarak durumu izah ettim. Müşteri temsilcisi, servis hizmeti sağlayacak olan servis yetkilisinin GSM numarasını verdi. Servis yetkilisini aradığımda, ikinci bir kurulum olmadığı sürece televizyonun kurulumunun yapılamayacağın...

3 Kasım 2023 günü Döşemealtı BİM mağazasından yapmış olduğu kampanya üzerinden 43 inç Dijitsu marka TV aldım. Kurulum için bugün bölgemdeki yetkili servisini telefonla aradım kurulum için 300 TL kurulum artı yol ücreti istediler. Aldığım mağazada ücret ile ilgili herhangi bir beyanda bulunmadılar. K...

Aldığım Dijitsu marka 32 İnç TV kanal kurulumu yapılamamakta. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis numarası verilip ücretle yapmam gerektiği söyleniyor. Böyle basit bir konuda nasıl ücret ödenir. Ayrıca TV 'yi servis açmadığı için garanti kapsamında değil deniyor. Her alınan ürün için servi...

BİM marketten 43 inç Dijitsu TV satın aldık. 6000 TL lik TV ye kurulum için 500 TL servis ücret istendi bu nasıl bir iş ücretin % 10 u servis kurulum ücreti olur mu bizde kendimiz video çekerek ürünü açtık üründe sorun yok ancak ürünün aktivite edilmesi gerekiyor. Ancak bununla ilgili hiçbir açıkla...

Merhaba 11.08.2023 tarihinde BİM'den Dijitsu klima aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sizi birkaç gün sonra servis arayacak dedi. Ancak arayan olmadı tekrar aradığımda servisin kurulum yapmadığını söylediler. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Dijitsu gibi firmanın bunu ...

Dijitsu 55DS9800 Android televizyon aldık fakat yeni bir ürün aldığımıza sevinemedik maalesef. Kurulum ücretsiz denilmesine rağmen ve herhangi bir kurulum olmaması ve sadece kutunun açılması için servis 350 TL kurulum ücreti istiyor. Bizde ürünü kendimiz açalım dedik ve video çekerek kutuyu açtık. T...

Bu marka ve ürünleri hakkında net olarak şunu söyleyeceğim; müşteri hizmetlerini arayıp bulana helal olsun ayrıca kurulum ücreti talep ediyor. Olmaları da bir daha asla bu markayı evime sokmayacak olmamın ilanı olmuştur.