to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta A101 Extra online üzerinden Dijitsu dsb8000 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün ancak yaklaşık iki hafta sonra, 3 gün önce teslim edildi. Teslimatın ardından kurulumu için yönlendirildiğim servisle görüştüm, her seferinde “Gün içinde kuruluma geleceğiz” demelerine rağmen iki gündür kimse gelmedi ve şu anda telefonlara cevap da vermiyorlar. Bulaşık makinesini hâlâ kullanamıyorum.
A101 ve Dijitsu müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece servis bilgisi verilmekle yetinildi. Uzun süre bekleyerek geç teslim edilen ürünün bir de kurulumu yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bulaşık makinemin kurulumu için en kısa sürede, acil olarak yetkili servisin yönlendirilmesini ve kurulumu yapmalarını talep ediyorum.
Dijitsu marka klimayı A101 internet sitesi üzerinden satın aldım ancak servis sürecinden hiç memnun değilim. Satın alımın üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen klimamın montajı hâlâ yapılmadı. İlk görüşmemi yetkili servisle yaklaşık 20 gün önce yaptım. Dijitsu iletişim tarafı bana yetkili se...
Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...
Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım. Servisi aradığımda kurulum sırasında makinenin bir parçasını kırdılar ve 'Yenisini getireceğiz.' diyerek parçayı alıp gittiler. Yaklaşık iki aydır parça gelmedi. Aradığımda 'Biz size dönüş yapacağız.' diyorlar ancak geri dönüş olmuyor. Bugün tekrar servisi arayı...
15 gün önce A101 üzerinden satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model cihazın kurulumu hâlâ yapılmadı. Satın alırken kurulumun kısa sürede gerçekleştirileceği bilgisi verilmişti. Ancak Tunceli ilinde yetkili servis olmadığı için A101 tarafından iletilen servis numaralarını aradım. Görüştüğüm kişiler,...
Dijitsu bulaşık makinesi aldım Trendyol'dan. İade edeceğim, kurulum yapacak bir kişiye ulaşılamıyor. Orayı arıyorum, müşteri hizmetleri sert bir şekilde cevap veriyor. Muhatap bulamıyorum. Gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Yorumlar