Kumandasız Kanal Değiştirme Özelliği Eksik Dijitsu DG27000 Televizyon

BİM’den 30.10.2026 tarihinde Dijitsu dg27000 model televizyon satın aldık. Televizyonun kumandasında kanal taşıma için herhangi bir tuş bulunmuyor, bu nedenle hiçbir şekilde kanal taşıma işlemi yapılamıyor.

Televizyonu kullanacak kişiler yaşlı olduğu için kanal sıralamasını kendilerine uygun şekilde ayarlamamız gerekiyor ancak kumanda üzerinden bu temel işlemi yapamamamız günlük kullanımı çok zorlaştırıyor. Satın aldığımız bir televizyonda bu kadar basit ve gerekli bir fonksiyonun kumanda üzerinde yer almaması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Dijitsu’nun bu soruna acilen bir çözüm üretmesini, kanal taşıma işlemini yapabileceğimiz şekilde kumanda veya yazılım desteği sağlamasını ya da uygun gördükleri başka bir şekilde mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum.