to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu DBM9800 model bulaşık makinesini yaklaşık 5-6 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Taşınma sırasında makinemin kapağında çökme oluştu ve bu nedenle kapak tamamen kapanmıyor, makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazla süredir bu sorun devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebinde bulundum, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Makinem İzmir Buca’da kurulu ve elimde müşteri/fatura bilgilerim mevcut.
Garanti kapsamında olan ürünümün kapağındaki hasarın en kısa sürede onarılmasını, servis ekibinin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.
Dijitsu dbm9000 model bulaşık makinesi satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 6 haftadır kullanamıyorum. 12.08.2025 tarihinde servisi aradım, 21.08.2025’te servis geldi ve anakartın yandığını tespit etti. Servis, anakartın değiştirileceğini söyledi fakat defalarca hem servisi hem d...
Dijutsu dbm9800 model bulaşık makinesini satın aldım ve ilk günden itibaren makinede fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Pervane uzun kaldığı için iç kabine çarpıyor, bu nedenle dönmüyor ve makine yıkama yapamıyor. 1 Ekim 2025 tarihinde sorunu Kilis merkezdeki yetkili servise bildirdim. Servis...
Dijitsu DBM 9800 marka bulaşık makinesi satın aldım, teslim edildi. Hiç kullanılmadan makine çalışmadı ve 2 gün sonra Kumtel servisi tarafından teslim alındı. Yaklaşık olarak 2 aydır serviste kaldı ve akıbetini sorguladığımda parça beklendiği, değişim yapılmasını istediğimde ise reddedildiği belirti...
Dijitsu'dan BİM aracılığıyla aldığım bulaşık makinesinin temiz yıkamaması üzerine, garanti kapsamında servis gönderilmesini talep ettik. Ancak ilçemize servis göndermediler. Eğer merkezden servis gelirse belirli bir ücret alınacağını belirttiler. Buna rağmen, tamam gelin dedik ve aramamıza rağmen ge...
24 Eylül tarihinde Diyarbakır Merkez Bağlar Oğlaklı Mahallesi’indeki adresime Dijitsu dbm 900 model bulaşık makinesi kurulumu için servis talebinde bulundum. Daha önce aynı markadan iki ürün daha almıştım ve ilkinde fatura istenmemişti, ikincisinde ise fatura talep edilince gönderdim. Ancak bu kez, ...
Yorumlar