to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene BİM’in Giresun Tirebolu şubesinden D240325-1H62176 seri numaralı Dijitsu 43ds 10000 model televizyon satın aldım. Televizyonu alalı 3 ay bile olmadan Wisdom Share ekranında takılı kalma sorunu başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Yaklaşık 7–8 aydır televizyon fiilen çok kötü gibi evde duruyor.
Ürünün faturasını kaybettiğim için hem BİM hem de yetkili kişiler yardımcı olmadı ve garanti kapsamında onarım süreciyle ilgili herhangi bir şekilde destek alamadım. Oysa ürün bu kadar kısa sürede arıza yapmamalı ve müşteriden yana bir çözüm sunulmalıydı.
Televizyonun seri numarası ve model bilgileri üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, garanti kapsamında ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dijitsu TV'yi geçen yaz BİM'den aldık. Kurulumu için bir numara verdiler. Aradık, yoğunluk olduğunu söylediler ve 2 hafta sonra kuruluma geldiler. Yine de hoş karşıladık. Bundan 3 ay önce TV arızalandı ve ekranda sadece Wisdom Share yazılı bir görüntü çıkıyor, açılmıyordu. Garantiye yolladık, sürekl...
18.07.2021'de Osmaniye/bahçe BİM şubesinden 32d1sdvb-208hv211-00006m model Dijitsu TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana, kanalları ayarladıktan iki gün sonra tüm kanallar siliniyor ve tekrar kanal ayarlamak zorunda kalıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve televizyonun hafızas...
BİM’den yaklaşık iki yıl önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiç memnun kalmadım. Televizyon bir türlü düzgün şekilde kanal bulmadığı için neredeyse hep Youtube.com ve internet üzerinden içerik izlemek zorunda kaldım. Kumandası da başından beri tam olarak çekm...
BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonumun ekranı karardı. Yaklaşık 50 gündür garantiye vermeme rağmen yapılmadı. Hem yetkili servisi hem de Dijitsu müşteri hizmetlerini her aradığımda bilgi alamıyorum. Bugün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Telefonu yüzüme kapattılar. Yazı...
Dijitsu 55dw9900 model televizyonumu yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandım. Ancak Mayıs ayında ekran ve ses tamamen gitti. O tarihten bu yana, garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen, farklı dört numaradan defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tüm detayları paylaştım. Her seferinde kayıt alınd...
Yorumlar