DJT9000 klima montaj

Teknosa mağazasından Dijitsu marka klima aldım. Montaj yapıldığı andan itibaren iç üniteden rahatsız edici bir ses ve tıkırtı gelmeye başladı. Yetkili servis gelip baktı ve yedek parçanın arızalı olduğunu tespit ederek sipariş verdi. Ancak üzerinden 1 yıl geçti; ne servise ulaşabiliyorum ne de yetki...

+3

Dijitsu marka 9000 BTU klima aldık. Yaklaşık 3 haftadır servis talebimizi iletiyoruz, kaydımızı açıyorlar, gün içerisinde arayacaklarını söylüyorlar ama ortada bir şey yok. Tekrar arıyoruz, gün içerisinde mutlaka sizi arayacaklarını söylüyorlar ama yine yok. Çözüm bulmaya çalışıyorum. Montajı ben ya...

7 haziranda Teknosa'dan Dijitsu marka klima aldım. Montaj için bana Dijitsu'nun müşteri hizmetleri numarasını verdiler. Montaj yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda da anlaştıkları şirketin numarasını verdiler. Onlara 7 haziranda ulaştım. 10 gün kadar sonra takılacağını söylediler bugün 26 ...

Dijitsu klima satın aldım. Satın alırken montajın ücretsiz olduğunu söylediler. Ancak servis montaj için (ayak takozları için) 650 TL montaj ücreti talep etmektedir. Müşteri iletişim merkezini aradım; tekrardan ücretsiz olduğunu tekrar ettiler. Servisi tekrar aradım yine ücret talep ettiler. Sorunum...

Teknosa'dan 09.04.2024 tarihinde Dijitsu marka klima aldım. Klima geldiğinden beri taktırmaya çalışıyorum. Ancak ne Dijitsu ne de Teknosa bu konuda yardımcı olmadı. Klima koridorda öylece duruyor. Yardımcı olacağız, acil olarak ilgileneceğiz sözleri havada uçuşuyor. Ancak bir arpa boyu yol ilerlemed...

4 Nisan'da Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu marka klima montajı için 25 gündür beklemedeyiz. Servisin verdiği bilgiye göre fabrika montaj aparatlarını yollamadığı söyleniyor. Tekrar asla ne Teknosa ne de Dijitsu marka bir ürün almayı düşünmüyorum. Dijitsu çağrı merkezi yetersiz ve bilgisiz. Tekn...

Merhabalar, 3 ay önce sizden 9 bin TL değerinde bir klima satın aldık. 26.04.2024 tarihi olmuş olmasına rağmen hala kurulum yapılmadı. Bunun sebebi montaj aparatının olmaması. Servis, genel müdürlüğün göndermediğini söylüyor. Genel müdürlük ise 'şu gün kargoda, bugün kargoda' diyerek bizi oyalıyor. ...

Dijitsu marka klimanın kurulumu için 1500 TL ücret talep ediliyor. Teknosa'dan satın alınan bu klima için servis tarafından montaj için ek ücret talep edilmiştir. Ek ücret talebinin yazılı olarak tarafıma iletilmesini istediğimde, bunun mümkün olmadığı belirtilmiştir. Klima, 1 aydır evde kapalı kutu...

11.12.2023 tarihinde Dijitsu DJT 9000 BTU A++ inverter klima aldım. 13.12.2023 tarihinde ise elime ulaştı. Ulaştığı günden bu yazdığım tarihe kadar klimanın montajı için servis anlamında kime ulaştıysam, kimse klima montajı yapmadıklarını söylüyor. Dijitsu İstanbul genel merkezine ulaştım ve bir Wha...

Yaklaşık dört ay önce Dijitsu marka bir klima satın aldım BİM marketten. Üç defa aradım, farklı tarihlerde geleceklerini söylediler ancak gelmediler. İki ay önce serviste çalışan B****** G*** adında bir çalışan, servis yollayacaklarını ifade etti. Ne zaman arasam 'en kısa zamanda' yanıtını alıyorum....

10 Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Dijitsu klima, satıcının o bölgeye dağıtımı olmayan bir kargo firmasına verilmesiyle sorunlar başladı. Ürünün 14 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken, anlaşılmaz bir şekilde Gaziantep depoda 9 gün bekledi. Yaptığım aramalarda 'o bölgeye dağıtım...