Dijutsu Home Tuşu Çalışmıyor

Yaklaşık 2 sene önce BİM mağazasından Dijitsu marka 65 inç akıllı televizyon aldım. 2 ay önce televizyonumun digital segmente geçmemi sağlayan Home tuşu çalışmaz oldu. Sorunum zaman zaman düzelmeler göstermekteydi. Sorunum en son düzelmemek üzere ortaya çıkınca, yerel servis yapacağı bir şey olmadığını çağrı merkezini aramamı söyledi. Ben kendisine gelip bu durumu servis nezdinde kayıt altına almamız gerektiğini söyleyince, bunu yapamayacağını söyledi.

Bu süreçte sizleri de sıkmamak adına çabam çok oldu. Nihayetinde servis adına bir arpa boyu yol alamadım. Ve şimdi ürünümün garanti süresi 5 gün önce doldu. Hadi bakalım benim durumum ne olacak. Benim sorunumla satışı yapan BİM mağazası mı, Dijitsu markası mı ilgilenecek ya da ben sorunumla baş başa mı kalacağım hadi bakalım, izleyelim görelim. Sonucun her aşamasını siz tüketicilerle her platformda paylaşacağımdan emin olabilirsiniz. Aynı sorunu sizler yaşamayın diye.