to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Yetkili Servisten Geri Dönüş Alamıyorum: Garanti Kapsamındaki TV Kurulumum Gecikiyor
Teknosa'dan aldığım Dijitsu 58dq33000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV için ilk kurulum işlemi yapılması gerekiyor. 16 Kasım'dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak servis telefonu sürekli meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor. İstanbul Üsküdar'da yaşıyorum ve garanti kapsamında olan ürünümün kurulumu için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Garanti kapsamında olan televizyonumun en kısa sürede kurulumu için yetkili servisten acil dönüş ve destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: servislerimiz kısmından,ı Dijitsu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilir ya da e posta yoluyla iletebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
