to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 55 DQ 33000 4K UHD QLED Google TV satın aldım ve İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum yapılması için yaklaşık 13-14 gündür servis bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bölgeye bakan servisin iletişim numaralarını verdiler (0 5**********28, 0 232 700 25 69 – Özer Grup Isıtma ve Soğutma). Ancak servis, bulunduğum bölgeye hizmet vermediğini belirtti ve bu nedenle televizyonumun kurulumu bir türlü gerçekleşmedi.
Kurulumun garanti kapsamında ücretsiz yapılması gerekiyor ve bu kadar uzun süre beklemek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Acil olarak bulunduğum bölgeye servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
16 Eylül Salı günü İzmir Torbalı K**** K******** Mahallesi P****** O**** Sokak’taki adresime Dijitsu 55 inch Google TV için servis talebinde bulundum. Servis randevusu iki gün sonra oluşturulmasına rağmen, ekip yaklaşık bir ay sonra geldi. Montaj sırasında 900 TL askı aparat ücreti alındı. Ancak tel...
Merhabalar; 02.02.2025 tarihinde BİM marketten Dijital 65 da 220000 Google TV satın aldım. Kurulum için İzmir/Buca servisi olan Fen Elektroniği aradım ve 5 gün sonrasına 07.02.2025 gününe kayıt oluşturdular. Kurulumu yapıp gittiler ama cihaz 1 saat sonra kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Tekra...
Firmamız adıma ofisimize Dijitsu marka TV aldık. Kurulum için aradık kayıt aldılar 5 gündür kurulum için aranmadık. Bugün tekrar aradığımda bölgenize servis yok denildi. Sonrasında 15 gün beklerseniz geliriz dendi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Satış sonrası destek ve müşteri memnuniyeti sıfır. Çağr...
Dijitsu 55 inç televizyonumun paneli bozuldu ve garanti kapsamında servise başvurdum. Servis, panelin tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılması gerektiğini belirtti. Yaklaşık 2 aydır değişim talebimin karşılanmasını bekliyorum. Ancak stok sayımı gerekçesiyle televizyonum gönderilmiyor ve bu süreçte...
25 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu 55 dg 22000 55" UHD Google TV televizyonum yaklaşık 20 gündür kumandayı okumuyor. Televizyon açılıyor fakat hiçbir şekilde başka bir işlem yapılamıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve kendi başıma herhangi bir çözüm bulamadım. Yetkili servisi bir kez a...
Yorumlar