Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Dijitsu TV Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Samet
Samet
Dijitsu
25 Haziran 2025 17:162.665

BİM'den bu markayı aldım. 6 aylık televizyon kendi kendine kapanıyor ve açılmıyor. Servisi aradım, 'Ben bıraktım' diyor. Dijitsu genel merkez telefonları kapalı, ulaşılamıyor. Telefon çalıyor, müşteri hizmetlerine bağlan diyor, yüzünüze kapanıyor. Muhatap olacak bir insan dahi yok. İş ortağı BİM'in konuya el atması lazım ama o da sattığının arkasında durmuyor. 4 gündür bırakın çözümü, muhatap yok. Televizyonsuz gün geçirmeye devam ediyoruz. Mahkeme yolu açıldı artık.

1 Ağustos 2025 12:11 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Televizyonun Kurulumunda Ve İadesinde Yaşanan Sorunlar

Tuğba
Tuğba
Dijitsu
19 Haziran 2025 19:275.722

10-15 gün önce BİM markette satışa sunulan Dijitsu markasına ait bir televizyon aldık. Memleketten döndükten sonra müşte...

Aldığım Televizyonun Kurulumunda Ve İadesinde Yaşanan Sorunlar
1 Yorum

BİM'den Alınan Dijitsu TV

Fatih
Fatih
Dijitsu
19 Eylül 2023 10:3310.497

Ürünü yaklaşık 3 ay BİM den aldık 2. Ayda televizyon bozuldu. 1 aydır serviste bekliyor ürün. Servisi aradığımız da tele...

1 Destek

Garanti Kapsamında TV Tamiri Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Rumeysa
Rumeysa
Dijitsu
5 Mayıs 2025 16:503.004

1 sene önce BİM mağazasından Dijitsu markalı LCD ekran TV aldım. 5 aydır televizyon kendi kendine açılmaya başladı. Serv...

Garanti Kapsamında TV Tamiri Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Dijitsu Markalı Ürünlerin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mustafa
Mustafa
Dijitsu
16 Ekim 2023 14:4212.673

BİM marketten Dijitsu marka TV almıştım. Televizyonu gelip kurdular ücretini ödedim. Yazılım güncellemesi yapmaları gere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijitsu Televizyondan Şikayet Var!

Dijitsu TelevizyondanŞikayet Var!

Profil fotoğrafı
Emir
Dijitsu TV İnternete Bağlanmıyor!

Dijitsu TV İnterneteBağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Seyit
Dijitsu Kapalı Kutuya Servis Ücret Talep Ediyor!

Dijitsu Kapalı KutuyaServis Ücret Talep Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pakize
Dijitsu TV+ Uygulamasına Giremiyorum!

Dijitsu TV+Uygulamasına Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Deluks
Dijitsu TV Kapanmıyor, Arkadaki Menü Tuşuda İşlevsel Değil!

Dijitsu TVKapanmıyor, Arkadaki Menü Tuşuda İşlevsel Değil!

Profil fotoğrafı
Aslan
Dijitsu TV Sıkıntısı!

Dijitsu TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

65DG22000 Logo
Dijitsu
65DG22000
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri