TV Arızası İçin 2.5 Aydır Parça Bekliyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dijitsu 65 inç TV aldım. TV de ana kart arızası olduğu söylendi. Bartın servisinde. Parça talebinde bulunuldu. Yaklaşık TV yi alalı 1 yıl oldu, 2.5 ay...

Dijitsu markasından 6 ay önce alınan 65 inç TV, kullanılmadığı halde ana kartı bozuldu. Servis geldi ancak 1 aydır yedek parça bekliyoruz. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Firma, ürününün arkasında durmuyor. Servis, rapor bile veremiyor.

Dijitsu 65 inç TV aldım. TV de ana kart arızası olduğu söylendi. Bartın servisinde. Parça talebinde bulunuldu. Yaklaşık TV yi alalı 1 yıl oldu, 2.5 ay...
Dijitsu 65 inç TV tamir sorunu aldıktan 1 ay sonra TV ana kart sorunu oluştu servis ana kartı söktü gönderdi 1 ay sonra ana kart geldi kart takılamadı parça yanlış geldi. Tekrar parça istendi 1 ay sonra parça geldi yine arızalı parça geldi gene olmadı tekrar servise parça istendi. Bu işlemler yaklaş...

BİM marketten aldığım 65 inç Dijitsu marka televizyon arızalandı. Servis çağırdım, ana kartın arızalı olduğu söylendi. Tam 60 gün geçti, hâlâ parça yok deniliyor. Servis ağı çok kısıtlı, müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok. Böyle bir markadan memnun değilim.
Yorumlar