to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 65 inç TV aldım. TV de ana kart arızası olduğu söylendi. Bartın servisinde. Parça talebinde bulunuldu. Yaklaşık TV yi alalı 1 yıl oldu, 2.5 aydır Parça bekliyoruz. Bartın servisi t**** bey işinin ehli profesyonel bir arkadaş. Lakin fabrikadan Parça bekliyoruz gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek, derdimizi anlatmak için, bir muhatap bile bulamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, muhatabınız telesekreter. Lütfen TV nin garantisi bitmeden sorununuzun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Dijitsu markasından 6 ay önce alınan 65 inç TV, kullanılmadığı halde ana kartı bozuldu. Servis geldi ancak 1 aydır yedek parça bekliyoruz. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Firma, ürününün arkasında durmuyor. Servis, rapor bile veremiyor.
Dijitsu 55 inç televizyonum garantisi dolmadan arızalandı. Ekran durduk yere kendiliğinden gitti. Servis doğru düzgün yok zaten İzmit'te bir servis buldum. Onlar almaya gelmedi ben götürdüm (fabrikadan kutu bekleyeceğiz uzun sürer, siz getirin dendi) TV 60 gündür tamir edilmiyor. Yenisi ile değişim ...
Dijitsu 65 inç TV tamir sorunu aldıktan 1 ay sonra TV ana kart sorunu oluştu servis ana kartı söktü gönderdi 1 ay sonra ana kart geldi kart takılamadı parça yanlış geldi. Tekrar parça istendi 1 ay sonra parça geldi yine arızalı parça geldi gene olmadı tekrar servise parça istendi. Bu işlemler yaklaş...
BİM marketten aldığım 65 inç Dijitsu marka televizyon arızalandı. Servis çağırdım, ana kartın arızalı olduğu söylendi. Tam 60 gün geçti, hâlâ parça yok deniliyor. Servis ağı çok kısıtlı, müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok. Böyle bir markadan memnun değilim.
1,5 sene önce aldığım Dijitsu marka televizyon arızalar göstermeye başladı. Ben de garantiye yolladım. Yolladığımda temmuz ayı içerisindeydik, şu an ekimdeyiz ve yaklaşık 4 ay oldu, hala televizyon elime gelmedi. Yerine idarelik televizyon da vermediler. Servisi aradığımda 'Elimizde parça yok' diyor...
Yorumlar