to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu DB60 mini buzdolabını 2023 Mayıs ayında Teknosa'dan satın aldım.
Henüz garanti süresi içindedir. Buzdolabı aldığım günden itibaren gayet iyi soğutmaktadır. Tek şikayetim kompresör çalışmaya başladığında ve stop ettiğinde rahatsız edici bir ses çıkarmaktadır.
Bir kez servis alıp görürdü. Fakat "herhangi bir sorun yok, normal" diye geri getirdi.
Halbuki bu sesin normal olmadığı çok bariz şekilde anlaşılmaktadır.
Tekrar bakılması için yine başka bir servis aradım. Ama kullanma kitabında belirtilen tüm servisler ya kapanmış, ya da artık kendilerinin Dijitsu'ya bakmadıklarını belirttiler.
Müşteri hizmetleri 850 219 69 69 numaralı telefon hiçbir zaman cevap vermemektedir. Dijitsu web sitesinde tüm Ankara için sadece 3 servis numarası var. Bunların biri Sincan, biri Beypazarı biri de Keçiören'de.
Bana en yakın olan Keçiören servisi ile 3 defa konuştum. Fakat 20 gündür bir türlü gelmiyorlar. Zira benim bulunduğum Oran semtine çok uzak olup başka bir talep olmadan yol masrafını kurtarmadığından gelemiyorlarmış.
Dijitsu markasını seçtiğim için çok pişmanım. Servisi yok sayılır.
Buz dolabımın bir an önce arızasının giderilmesini istiyorum.
Dijitsu markası sattığı buzdolabının arkasında durmuyor. Garanti belgesi elimde ama bir türlü servis yönlendirmiyorlar. Ekteki belgeden de anlaşılacağı üzere ürünüm 1 yıllık ama arızalandı ve servis gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son 18.07.2024 saat:15.10 daki aramamda gayet kib...
Geçen hafta cumartesi günü DBD 200 model Dijitsu marka buzdolabımdan traktör sesine benzer bir ses çıkmaya başladı. Bir saat sonra ses aniden kesildi, bitti sanmıştım. Sonrasında tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bunun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini pazartesi günü sabah saatlerinde aradım. Sa...
Dijitsu marka mini buzdolabı aldık. 1,5 yıl olmadan kapak contası çatladı. Sonrasında evraklarla birlikte Adıyaman servisine mesaj attım, 1 ay beklettiler. Sonrasında aradığımda, Kahta'da servis anlaşması yapıldığını ve numarasını verip işleme oradan devam edilebileceği söylendi. Aradığımda ise ne g...
Yorumlar