to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu DDD210 5 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim. 23 Mayıs 2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazda aşırı derecede karlanma buzlanma var ben kendim incelediğimde kapak conta lastiğinin oturmadığını ve bu sebepten dolayı olduğunu düşündüm Dijitsu 0850 219 6969 numarasını bir çok defa aradım ve sonunda ulaştım bana yetkili servis sorunu çözecektir denildi numara verildi. Verilen numarayı aradım ilgilenmediklerini söylediler. Bunu bir kaş defa tekrarladık ve farklı numaralar verildi. Hiç biri ilgilenmedi kendilerine dönüş yaptığında yine sorunum çözülmedi. Satıcıyı arıyorum biz bilemeyiz diyorlar sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeyi düşünüyorum. Konuyla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulunmuyor ve yardımcı olmuyorlar.
Dijitsu Mağduriyeti hakkında, 19.09.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA firmasından almış olduğum Dijitsu DBD200 model buzdolabı alt bölmesi soğutmadığından servis çağırdım. Gelen yetkili servis ürünün iade/değişim olması gerektiği ile alakalı bir yazı gönderdi. Bunun üzerine önce Carrefour müşteri h...
Trendyol üzerinden Carrefour satıcısından Dijitsu markalı 5 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. 24 Temmuz'da satın aldığım ürün 27 Temmuz'da teslim edildi ve ürünü teslim aldığımızda kullanım koşullarına uyarak çalıştırdığımızda ürünün soğutmadığını fark ettik. Yetkili servise birkaç gün arama s...
Hepsiburada internet sitesinden Dijitsu marka derin dondurucu siparişi verdim. 9 Kasım'da ürün evime geldi, Dijitsu'yu aradığımda kurulumun kendimiz tarafından yapılacağını söylediler. Ben kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçtim, satıcı yapabileceği bir şey olmad...
Yorumlar