to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Dijitsu (70DW9900 model) 70 inç TV satın aldım. Eylül 2024'te televizyon çalışırken bir anda kapandı ve elektriği kesti. Yetkili servisle görüştüm, faturasını ve etiket bilgisini istedi, gönderdim ancak bir ay oldu. Hâlen bir cevap yok. Servisi arıyorum, fabrika yedek parça göndermiyor. Elimde 10-15 adet TV var, bunlar da parça bekliyor. İsterseniz siz de fabrikayı arayın dedi. 0850 219 6969'u aradım fakat karşıma bir muhatap çıkmadı. Müşteri hizmetlerinden temsilciye bağlanmak istiyorum, telefon yüzüme kapanıyor. Bu süreçte Dijitsu markasından pişman oldum.
Dijitsu müşteri hizmetleri yanıt vermiyor. 9900 televizyon satın aldım kurulum için servise ulaşmaya çalışıyorum. Telefon hatları 2 gündür açılmıyor. Ulaşabileceğimiz başka numarada bulunmuyor ne yazık ki bana acil dönüş yapılırsa buradan en azından ulaşmış olayım
Dijitsu 70DW9900 WebOS TV aldım. Dört ay dolmadan ekranın ortasında ve kenarında dumanlanma görüntüsü oluştu. Yetkili servise bildirdim, servis geldi, resmini çekip gitti. Daha sonra servisten aradılar ve ürün için fabrikadan panel istendiğini bildirdiler. Tamam dedim, ancak 1,5 ay geçti ve yine fab...
Dijitsu marka 65 inç televizyon aldım. Bir süre sonra televizyonda canlı piksel olduğunu fark ettim. Gerekli iletişimi zar zor servisle kurdum ve geldiler, baktılar, arıza tespiti yaptılar. Servis, bu arızada normalde sıfır ürünle değişim olması gerekirken panel değişimi sağlanacaktır diyerek beklem...
Dijitsu 55 inç 55DW9900 model televizyonu 07.09.2023 tarihinde BİM’den satın aldım ve halen garanti kapsamındayken çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra (yaklaşık 2 ay sonra) televizyonun uydu girişi bozuldu. İstanbul’daki yetkili servisi aradım, ancak gar...
2024 Ekim ayında Dijitsu 70dw9900 model bir TV aldım. Televizyon, 11. ayda ekran LED'leri patladı ve değiştirildi. Fakat bu sefer ekranda ölü piksellerin olduğunu ve ekranın yanlardan açıldığını fark ettim. Tekrar servisi aradım, ekran olmadığını ve geldiği zaman haber edileceğini söylediler fakat h...
Yorumlar