to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka 65 inç televizyon aldım. Bir süre sonra televizyonda canlı piksel olduğunu fark ettim. Gerekli iletişimi zar zor servisle kurdum ve geldiler, baktılar, arıza tespiti yaptılar. Servis, bu arızada normalde sıfır ürünle değişim olması gerekirken panel değişimi sağlanacaktır diyerek beklemeye aldı. Ürünün değişimini beklemek bir yana, 3 aydır parça gelmiyor. Üstelik servisini aradığımda, 'Bize de haber gelmedi' diyerek geçiştiriyorlar. İletişim kurmak oldukça zor. Dijitsu müşteri hizmetlerini arıyorum (0 (850) 219 69 69), 'Aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor' diyor; hiçbir şekilde bu müşteri hizmetlerine ulaşım yok. Ayrıca, nadiren bağlanılsa bile kayıt oluşturuluyor ve 'Dönüş sağlanacaktır' deniyor. Sonrasında ise bir daha hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. 3-4 aydır bir tane parça gelmedi, tarafıma bir dönüş sağlanmıyor. Elimde arızalı bir şekilde kaldı, boşuna para verdim. Bırakmış olduğum (0 (850) 219 69 69) Dijitsu müşteri hizmetleri ve 0507*****45 Dijitsu yetkili servisine ulaşım yok ve tarafıma bilgi verilmiyor, geçiştiriliyorum.
Dijitsu 65 inç televizyon aldım, kurulum için servisi aradım, meşgule atıyor, cevap vermiyor. Mesaj yazıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Dijitsu çağrı merkezini arıyorum 0850 219 69 69, ilgilenmiyorlar. 'Servise mesaj atın, geri dönüş yaparlar' deyip pek oralı olmuyorlar. Böyle ilgisiz bir firma görmed...
Dijitsu 65 inç televizyon aldım yaklaşık iki aydan fazla televizyon kurulumu yapamadık televizyon vidaları eksik bana en kısa sürede gönderim yapacaklarını söylediler ve bir türlü ne dönüş yaptılar ne de vidaları gönderdiler. Bir kere iki çeşit vida gönderdiler, fakat bu vidalar televizyon ayakların...
30.06.2023 tarihinde Dijitsu marka 65 inç TV aldım. Şehir dışına çıktığım için kullanmadım. Televizyonu kullanmak için açtığımda, 16.01.2024 tarihinde sadece iki gün izledim. İkinci günün akşamında ekran görüntüsü bir anda beyaza döndü. Ses var fakat görüntü yoktu. Servisi aradım ancak kimseye ulaşa...
Dijitsu 55 inç televizyonum garantisi dolmadan arızalandı. Ekran durduk yere kendiliğinden gitti. Servis doğru düzgün yok zaten İzmit'te bir servis buldum. Onlar almaya gelmedi ben götürdüm (fabrikadan kutu bekleyeceğiz uzun sürer, siz getirin dendi) TV 60 gündür tamir edilmiyor. Yenisi ile değişim ...
İletişim problemi ve ilgisizlik. Dijitsu marka televizyon aldım ve aldığım günden beri sorun yaşıyorum. İade süresi ilan edilen 15 iş günü geçmeden problemi bildirdim ve beni sürekli oyalayarak bu süreyi doldurdular. Sonrasında da sorunumu çözeceklerini söyleyerek oyalamaya devam ettiler. Ürünün değ...
Yorumlar