Dijitsu 65DS8500 Televizyonda Digiturk Kanal Açılmıyor: Yazılım Güncellemesi Talebi

BİM’den yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dijitsu 65ds8500 model televizyona Digiturk modül ve CI kartı takmama rağmen hiçbir kanal açılmıyor. Digiturk teknik ekibi birden fazla farklı kartla deneme yaptı, kartlarda ya da hizmette sorun olmadığını, problemin televizyondan kaynaklandığını ve büyük ihtimalle sertifika hatası olabileceğini söyledi.

Digiturk tarafı bu aşamadan sonra Dijitsu ile görüşmem gerektiğini, benzer durumlarda Dijitsu’nun yazılım göndererek sorunu düzelttiğini belirtti. Forumlarda da aynı modelde yazılım kaynaklı benzer şikayetler ve Dijitsu’nun yazılım güncellemesiyle çözüm sağladığı yorumlarını gördüm.

Dijitsu’nun, 65ds8500 model televizyonum için Digiturk CI kartını sorunsuz kullanabileceğim şekilde gerekli yazılım güncellemesini sağlamasını ve bu sorunu tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtmadan çözmesini talep ediyorum.