Dijitsu 6 Ay Boyunca Montaj Gelmeyen TV Servisine Şikayet

Yaklaşık 6 ay önce 5.000 TL ödeyerek Dijitsu 43ds10000 model televizyon satın aldım. Ürünün montajı için tarafım Dijitsu tarafından Bandırma’daki yetkili servis olan Gürkan Ticaret’e yönlendirildi. Ancak 16 Mart tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen televizyonumun montajı için hiçbir şekilde adrese gelen olmadı.
Bandırma Sunullah Mahallesi’indeki adresime montaj talebim olmasına rağmen, teknik servisteki müşteri sorumlusu olan hanımefendi telefonları çoğu zaman açmıyor, açtığında ise konuşma sırasında kasıtlı olarak yüzüme kapatıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Televizyonu aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Dijitsu’nun yetkili servisi olan Gürkan Ticaret’in bir an önce Bandırma Sunullah Mahallesi’indeki adresime gelerek montajı acilen gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















