to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka klimamın kurulumuyla ilgili Antakya ilçesindeki yetkili servis yüzünden 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için yetkili servisi aradığımda benden adres bilgilerimi aldılar ve hafta sonu kesinlikle geleceklerini söylediler, ancak belirtilen gün kimse gelmedi ve telefonları da kapalı olduğu için kendilerine ulaşamadım.
Takip eden pazartesi günü tekrar aradığımda sanki daha önce hiç konuşmamışız gibi davrandılar, bu kez fatura göndermemi istediler. Faturayı WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da bilgi verilmedi. Israrla net bir tarih istediğimde bu kez de çarşamba günü kesinlikle geleceklerini ifade ettiler, fakat yine gelen olmadı ve yine telefonla kendilerine ulaşamadım.
Defalarca söz verip hiçbirini yerine getirmeyen ve telefonlara dahi cevap vermeyen bu yetkili servis nedeniyle klimamı hala kullanamıyorum. Öncelikli olarak klimamın acilen kurulmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteriyle bu şekilde alay eder gibi ilgilenen bu yetkili servisin değiştirilmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili Dijitsu tarafından geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Dijitsu markalı klimamın kurulumu için Antalya Konyaaltı bölgesindeki yetkili servisi iki gündür defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bu nedenle herhangi bir servis kaydı bile oluşturamıyorum ve klimamın kurulumu yapılamıyor. Ürünü kullanamadığım için mağdur durumdayım. Şu...
Yaklaşık 10 gün önce internetten aldığım Dijitsu marka klima için hala servis bekliyorum. Kurulum için. Sitesinde bulunan yetkili servislerin numaraları hep kapalı ya da açmıyorlar. Müşteri hizmetleri klasik cevaplar ve çözüm odaksız. Aldığıma bin pişman oldum. Bir an önce kuruyorlarsa kursunlar şun...
Dijitsu’dan satın aldığım klimayı tüm bedelini ödeyerek aldığım halde yaklaşık 6 aydır kurulum için kimse gelmedi. Ağustos–Eylül 2025 gibi kurulum talebinde bulundum ve o günden bu yana herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 9–10 kez hem Dijitsu hem de yetkili...
Dijitsu marka klimayı A101 internet sitesi üzerinden satın aldım ancak servis sürecinden hiç memnun değilim. Satın alımın üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen klimamın montajı hâlâ yapılmadı. İlk görüşmemi yetkili servisle yaklaşık 20 gün önce yaptım. Dijitsu iletişim tarafı bana yetkili se...
1 Ağustos’tan bu yana Gaziantep Şahinbey’deki adresimde Dijitsu klima montajı bekliyorum. Yetkili servisle iletişime geçip randevu almama rağmen, beli...
Yorumlar